Пришла за посылкой на Пересвета,2, сотрудница возилась с какими-то бумажками. Потом соизволила поднять очи сказать: "Не работает". Что не работает, не уточнила. Я спросила, какие мои действия, когда можно забрать посылку. На что она ответила: "А я откуда знаю!". Хамство и некомпетентность. Также хочу добавить, что сервис СДЭКа больше не сервис. Посылку из Орла в Брянск отправляют через Москву. Соответственно цена подскакивает в 2 раза.