Мы с дочерью столкнулись с такой грубостью и хамством, это была женщина в погонах Нестеренко Татьяна Валерьевна. Для нас было шоком, как в такой должности и с такими звездами на погонах, можно вести себя в отношении людей ? Разговаривая с кем то по телефону, она выражалась матом,не смотря на то, что я общалась с ней в окошко. Ей было все равно. От ее грубости и нашего бессилия, нам пришлось плакать на улице. В результате продержала мой паспорт, и потом же меня обвинила, что я пришла не по адресу. Я уже с ужасом представляю, что мне прийдется снова туда идти.