Natasha B.
6
0
подписчиков
0
подписок
248,9к
просмотров
Ресторан-восторг!
Нашли чисто случайно, шли в другой, ошиблись дверью, но остались ОЧЕНЬ рады, что так случилось!
Просто шикарный сервис без преувеличений! Проводили до столика, принесли всем power bank для телефонов, быстрая подача блюд, бесплатная питьевая вода, которую регулярно подливали, сами предложили подлить кипяток в чайник. Брали лепешки с ягненком, с форелью, салат с копченой неркой, кислые щи, утиную грудку - все было очень вкусно.
Отдельное спасибо официантке Алсу Гадельзяновой, ненавязчивый обходительный сервис, с юмором, легкостью, участливым вниманием к деталям. Даже показала, где скачать плейлист с музыкой, которая играла в заведении.
Отдельно хочется отметить интерьер, давно не видела ТАКИХ красивых и продуманных до мелочей ресторанов. Хотелось разглядывать и фотографировать каждый кусочек. И еще запах жженых дров добавляет особую атмосферу. Хотелось просто растечься на диванчике и зависнуть в этом месте на подольше.
Мы так и не поняли, почему это заведение фигурирует в разных рейтингах. Остались разочарованы и обескуражены.
- overprice ценник за посредственную еду
- официант не подходил, игнорировал нас
- десерты ананас и тирамису никакие
- нет подставок под сумки
- не было полотенец и салфеток в туалете, вытирали руки туалетной бумагой
- попросили изначально раздельный счет, в итоге уже по факту узнали, что счет сделали общий (нас было 3 человека)
Из плюсов:
- удобная система бронирования
- к чаю принесли сухофрукты
Пользовалась сервисом несколько лет. В итоге в последний раз запланировала уборку за 1,5 недели, отменила дела на этот день, чтобы дождаться клинера. По факту накануне уборки специалист не назначен, никто не приедет.
Служба поддержки пишет, что это не их проблема и они не могут гарантировать, что кто-то приедет.
Очень странный и максимально не клиентоориентированный подход.
+ за последние полгода постоянно повышенный коэффициент на уборку, даже если планируешь сильно заранее. Не понятен смысл коэффициента, если он у них всегда уже несколько месяцев. Могли бы просто поменять цены.
Не рекомендую эту компанию, на рынке достаточно других альтернатив
Очень понравилось это место! Спасло меня во время приезда в Пермь.
- хорошо работает кондиционер
- вкусные напитки и заботливый бариста
- шустрый интернет
- удобные места как на креслах-диванчиках, так и за индивидуальными столами, которые регулируются по высоте
- тихая и спокойная атмосфера, комфортно работать
Я так была рада, когда нашла это место! Ходила сюда два дня подряд работать.
Ездила с трипами уже более 10 раз и продолжаю выбирать их, хотя уже переросла формат бюджетных путешествий для студентов.
Мне нравится качественный сервис по работе с клиентами: быстрая обратная связь, напоминания об оплате, заранее создается чат участников, есть вся информация когда кто прилетает, что с собой взять из вещей, оперативно собирается обратная связь и к ней действительно прислушиваются.
Я путешествую каждый месяц, хорошо знаю рынок туров и мне есть с чем сравнить.
У трипов туры планируются под определенные рейсы. Недавно с другими организаторами я столкнулась с тем, что они не соотнесли время начала тура и время прилета в город. Пришлось бы прилетать заранее, самой платить за трансфер в город и за проживание. Для меня это не окей, в такой тур я не поехала.
С другими организаторами я не получала обратной связи на мои вопросы больше недели. Поэтому особо ценю отношение к клиентам у трипов.
Из хорошего для меня также важна насыщенная программа, трансферы в такие места, куда бы я не добралась своими силами.
Из минусов: мне хочется более комфортных вариантов проживания. Но концепция «бюджетные туры» с этим не работает. Недавно ребята запустили новое направление, в котором будут туры заграницу и с классными вариантами размещения, уже планирую поехать в один из них
Очень вкусная зеленая гречка, сытная и не сухая. Рада, что есть такие вкусные места
Очень странное отношение к посетителям.
На входе нас не встретили, не поприветствовали. Хотя было около 10 вечера и в заведении были заняты только 2 столика. Мы сами прошли сели за стол. За 15 минут ожидания меню никто к нам не подошел, хотя мы сидели и в упор смотрели на официантов.
После подошел официант и сказал, что за этим столом нельзя сидеть, потому что он проходит какую-то сан. обработку. Почему нельзя было поставить табличку и предупредить об этом заранее непонятно. Теперь непонятно, как эта химия подействует на наши руки.
На удивление вкусная еда. Сначала немного смутил интерьер заведения и необходимость заказывать еду у стойки, но все, что мы попробовали , оказалось очень вкусным.
Брали: харчо, суп с говядиной и щавелем, грузинский салат, хачапури с томатами и тархуном. Очень сытно, порции большие.
Молодой человек, который обслуживал, доброжелательный и внимательный.
Я уже не первый раз на концерте Simple Music , и каждый раз происходит магия! Музыка завораживает, по коже бегут мурашки.
10.12 были на концерте музыки из Гарри Поттера и это лучшее место, чтобы проникнуться атмосферой Нового года. За окном пурга, внутри тепло и уютно и с детства любимая музыка. Очень трогательно, особенно момент с музыкой, когда умирает Дамблдор.
Спасибо за такие приятные эмоции и за чудесный вечер!
Заранее забронировали столик на троих. В итоге нам предложили маленький столик на двоих.
Попросили поменять стол на больший, администратор сначала всячески уклонялся, хотя все остальные столы в кафе были пустыми. Потом начал нас игнорировать и ушел встречать других гостей, мы стояли и ждали более 5 минут, что нам предложат другой стол. Никакой реакции.
В итоге было принято решение пойти в другое заведение. Даже при нашем уходе администратор нам ни слова не сказал, не попрощался, просто проигнорировал.
Удивительное отношение к посетителям.
Совсем не рекомендую это место!