НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ!
Заказ 29.10., забыли положить васаби, имбирь, палочки.
Позвонил просил привезти, обещали через 40 мин, но так и не привезли.
Позвонил уточнил, на что мне нахомили и сказали, что сам виноват.
При этом мы позвали гостей, сидели кушали вилками)))
Ребята очень наглые, беспринципные.
Не рекомендую!
24.05.22., забыл плавательные шорты в раздевалке, пришел на следующей недели спросил на ресепшене, вялая, не заинтересованная в решении вопроса клиента, администратор что-то проболтала. Поплавал, вышел подхожу, смотрит на меня как ………. на новые ворота и говорит, что Вы молчите??? Я очень был удивлен, крайней не воспитанностью и некомпетентностью данного персонала. До этого в мае *ушли* сланцы. Екатерина Борисовна, обратите внимание на данную ситуацию. Вопрос не в вещах, и их стоимости-вопрос в хамском отношении персонала к гостям. Р.S. Персонал может одномоментно, испортить славную историю, и старания десятилетий. Присмотритесь…..