Мария Харитонова
6
3
подписчика
0
подписок
192,1к
просмотров
Салон только открылся. Уютно, спокойно. Была процедура расслабляющего массажа, очень понравилось, думаю что-нибудь еще новое попробовать 👍
Из плюсов. Вид на море, можно наблюдать красивые закаты, птички громко и красиво поют; до магнита и пятерочки 5 минут. Хорошо работает вайфай.
Теперь про минусы.
Конкретно про номер.
Мы снимали апартаменты.
Не номер, а страшный сон аллергика и астматика. Номер сильно пропит и прокурен. Пятна и засохшие сопли на стенах. Большие пятна на шторах. Очень плохо моется пол, по углам пыль и пепел. В ванной комнате огромные трещины по стенам, вытяжка не тянет совсем, так как наглухо забита (хотя мы просили ее почистить, но её видимо снаружи тряпочкой протереть решили). В ванной по стенам и по потолку плесень. Установлена джакузи, но она не работает, все уплотнители в самой джакузи уже в застарелой плесени, если задеваете какие-то элементы, они отваливаются и там за ними всё в плесени. Периодически из какого-то места всё подтекает из под джакузи.
Половина ламп не работает, в номере тускло.
За 5 дней проживания постельное ни разу не менялось, номер ВРОДЕ как тоже убирали, но заметно было только то, что пакет с мусором вынесли. Тапочек одноразовых не было. Подушки и одеяла уже изношенные. Матрас продавлен. Чайный набор и посуда, это тоже что-то странное. Два стакана, по две вилки и ложки, две плоских больших и две маленьких тарелки. Но зато две вазы и графин есть (которые находятся в обувной тамбочке)! Ни ножа, ни кружек, ни хотя бы чайной ложки.. нож попросили, обещали выделить. На следующий день уже отказали, сказали что нету.
!!! Также особое внимание на то, что в ванной комнате водится всякая живность в виде канализационных здоровых тараканов!!! Вечером или ночью в туалет страшно было заходить, потому что там при включении света движение начиналось… мы штук 6 прихлопнуть успели за несколько дней, а сколько еще там бегает неизвестно. Как заверил сотрудник, после гостей номер дихлофосом обрабатывают. Хотя там уже пора полноценную дезинсекцию проводить!
Про отель.
Отель в 600м от моря, но к нему вы не попадете, так как дорога проходит через санаторий Русь, а там пропуск на одного 1500р стоит! Ближайший пляж «светлячок» в 40 минутах ходьбы.
Бассейн на территории не теплый, а «не ледяной». Возле бассейна территория не моется, не подметается. Белые лежаки уже чернющие. Также уличный кинотеатр не работал, как и в целом территория у него.
Выехали раньше времени, последний разговор с сотрудником свелся к тому, что это мы «с претензией», типа остальных всё устраивало раньше. Искренне не понимали наших доводов.
Мы жили и в «бабушкиных» домах, и в крутых отелях. Но такого трындеца, еще и за среднерыночные деньги мы не испытывали.
За такие же деньги сняли отличный номер еще и с дополнительными «плюшками» в другом отеле. Жалею, что не сделали это ещё раньше.
Отдыхали в середине мая. Из плюсов: наличие кухни в номере, отличный дизайн номера, теплая вода в бассейне, чистота на территории и наличие стиральной машины с сушкой, неподалеку есть супермаркеты.
Из минусов: работа бассейна с 8 утра ( ровно в 8 утра люди как ненормальные прыгали и плескались в бассейне, от этого мы просыпались, хотя окно было еле приоткрыто, и так каждый день), есть бассейн детский и бассейн взрослый, но во взрослом бассейне битком постоянно плескались маленькие дети в надувных кругах, к бассейну приезжают даже не местные, просто купив пропуск (мы не поняли кто их в итоге продает), поэтому отдыхающим отеля лежак с раннего утра надо занимать, потому что народа дофига в первой половине дня и собирается очередь на лежаки, пока солнце не зашло за здание. До моря очень далеко, добираться по серпантину по узкой дороге либо на своем авто, либо такси, либо автобус (ходит раз в 40 минут). До автобуса нужно в гору подняться и это тоже не очень близко. Если приезжать в сезон ради отдыха на пляже на море, то каждый день так кататься очень напряжно. Также отдельно оплачивать клининг, он не входит в стоимость номера, и уборка осуществляется только после выезда. Ещё к нам в номер хотела зайти девушка, открыла дверь своим ключом и сказала что ошиблась. Странная ситуация.
Цена чуть-чуть завышена для этого места и расположения в целом. Но с тем как мы отдыхали, нам было здесь неплохо.
Были проездом в июле. Открыли для себя этот магазинчик. Прекрасный ассортимент, большой выбор! А еще там есть домашняя заморозка, это радут !! В следующем году обязательно заедем с большой сумкой- холодильник 😉
Как только поменялись сотрудники, стал пропадать товар со склада ПВЗ!!! Ожидание в очереди минут на 30-40 (при том что перед тобой стоит 3 человека). Товар либо еле находят, либо не находят вообще. Возвраты по FBS вообще через раз находят, половина товара числится в утилизации!!! Уважаемое начальство, РАЗБЕРИТЕСЬ со своими сотрудниками!! Одну позицию потеряли, ну ещё как-то можно понять. Но когда ПАЧКАМИ за месяц потерян товар и его «не могут найти», это ИЗЕВАТЕЛЬСТВО!! Возвраты переходят в статус платных и потом уходят в утиль. То есть мы ещё платим деньги за то, что наш товар Ваши сотрудники выносят!!! Поддержка озона до сих пор разобраться не может!
Прекратите набирать школьников в работники, уже везде поголовно отказались от этой идеи, так как из них путевых и добросовестных сотрудников не получается!!!! Вы сами видите, сколько проблем и жалоб!
Я всегда вежливо и терпеливо решаю возникающие проблемы, но то что здесь стало происходить - одно НЕЦЕНЗУРНОЕ слово!!!!!
Господа, берите обязательно чек! Заказали к бургеру дополнительную порцию сыра. Уже по дороге домой поняли что что-то не так, уже потом догадались в чек посмотреть, а там нам пробили вместо 1й доп. порции порции сыра, ЦЕЛЫХ 12!!! В бургере, на минуточку, сыра было как обычно, даже не то чтобы дополнительно что-то было… мы заплатили за эти порции сыра как за ещё один приличный бургер.
А еще заказ при этом ждали около 50 минут. Заказ не в доставке, а ждали рядом на фудкорте. И почти час. Два бургера и два блюда. Это пипец. Сеть бургерных хорошая, но конкретно в это место я больше не пойду.
Проверяйте товар не отходя от кассы. Неоднократно замечали, что что-то не хватает в покупке. Кассиры пробивают товар и кладут поближе к себе, подальше от поля зрения, либо пробивают и оставляют у себя в руках. Постоянно такое происходит. Особенно если товара много берешь. Продавцы меняются каждую неделю, иногда работали такие, что явно либо под веществами, либо пьяные.
За 2000 тысячи получили номер без окна! (На стене фотообои в виде окна наклеяны), нет одноразовых средств гигиены (надо покупать), духота невозможная, о какой-то системе вентиляции и речи нет, спать просто невозможно, пульт от кондиционера не дают. Прямое нарушение САНПИНА!
