Юлия С.
3
0
подписчиков
1
подписка
11,8к
просмотров
Какие-то бесконечные накладки с записью, сегодня в очередной раз, квалификация некоторых из посещенных врачей вызывает сомнение, перекидывали друг от друга невролог и хирург, в итоге ответа не получила ни от одного почему болит, а главное что делать. Хорошо что обслуживаюсь по ДМС, если бы за свои деньги я бы сюда не обращалась точно.
Никогда не пишу отзывов, но тут просто не возможно пройти мимо ОТСУТСТВУЮЩЕГО УВАЖЕНИЯ к клиентам. За пару недель записалась на маникюр, на понедельник. За 2 дня до записи позвонил почему лично мастер и сказал проблемы у него, надо перенести. Ок, хотя в моем графике это был единственный вариант. Пришлось перекроить и записали на среду. В среду днем звонят говорят - извините, у нас накладки, администратор попутал, уже уволен, не можем вас взять в ваше время, приходите позже. Я отказалась, каждая минута расписана. Потом перезвонили сказали, что все ок, приходите в свое время. Пришла. Предложили присесть и подождать, мастер ещё во всю работала и щебетала с другой клиенткой. Жду 10 мин, 15, 20. На 21-ой минуте администратор решила видимо напомнить мастеру что у неё следующий клиент ждёт, на что мастер явно удивилась и продолжила работать дальше. Я сижу, все вижу, все слышу. Администратор даже не подошла ко мне. Просидев 30 мин, понимая что я уже везде начинаю опаздывать, я встала и сказала, что не могу больше ждать. В ответ мне даже слово никто не сказал, даже не извинился. Время клиентов для этого места видимо ничто. Однозначно, отрицательная рекомендация.