Broker
Декабрь 2019 •
1
Сохранить
Заехал на данное СТО заменить масло в двигателе, после осмотра рекомендовали заменить ремень генератора. Пробив по vin коду размер ремня сказали, что в наличии данного размера нет, ожидать доставку со склада более часа. Порекомендовали приобрести в ближайшем магазине, с заботой о клиенте, написали размер на листочке. Купил, принес, более часа мучений мастеров Broker СТО вернули ремень с пояснениями что я приобрёл не тот размер,. Установили старый при этом не забыв выставить счёт за оказанную услугу. На законный вопрос за что 800 рублей, получил ответ, но мы же попытались... Не получилось, платите. В беседе с молодым человеком представившийся СОБСТВЕННИКОМ добиться справедливого решения не получилось. Пригрозил написать справедливый отзыв, на что получил угрозу что на меня направят всех гаишников. Пришлось оплатить за не оказанную услугу. СОБСТВЕННИК как отрезал "Если установите этот ремень в другом сервисе- вернём деньги." Ремень заменили в ближайшем сервисе, каково было их удивление. Пришлось скрепя сердцем, с не скрытым недовольством расписаться в своей НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ, деньги вернули. СЕРВИС ГДЕ НЕ ЦЕНЯТ ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА, ПЕРЕКЛАДЫВАЮТ БРЕМЯ СВОЕЙ НЕ КОМПЕТЕНТНОСТИ НА ВАС.