ВСЕМ ПРОХОДИТЬ МИМО ЭТОГО САЛОНА!!!
Заказали стол и стулья в 20х числах декабря (2024), с условием того что заказ нам нужен будет ~ 25 января (2025)
В договоре срок поставили 30.01.2025 (на мой вопрос почему не 25.01, менеджер сказал что с запасом т.к. положено ставить определенное кол-во дней с даты договора, но 25.01 будет все ЖЕЛЕЗНО!)
Пошли на встречу салону, т.к. перед НГ им нужен был кэш для выплаты ЗП, не поленился сходил снял и сделал предоплату в районе 85% (хотя везде берут 50%).
Когда подошел срок, менеджеры сказали что не ждите, т.к. были длинные выходные и фабрика не работала, срок в договоре никому не интересен. У менеджера Натальи понятия клиентоориентированности нет от слова ВООБЩЕ.
В итоге стол после еженедельных звонков доставили только в 20х числах февраля.
Далее начались такие же "завтраки" по стульям.... то в производстве, то прибыло на склад в Балашиху, а оттуда неделю будут ехать.
Но самый эпик фейл выдался в момент доставки, а это уже было 5 марта (2025). Забыли снять кэш для доплаты, банкомата рядом нет. Курьер сказал что нужна оплата только наличными т.к. так написано в договоре, попытался решить вопрос через салон, опять же позвонил той самой Наталье, на что получил категорическое НЕТ, на фоне кто то еще комментировал, как оказалось это управляющая филиалом, на предложение как то загладить просрочку более месяца и пойти навстречу приняв доплату переводом посыпались угрозы, читайте договор и прочее... мой посыл к сроку в договора 30.01 я получил ответ, что там мелким шрифтом написано что к этой дате у них есть еще 20 рабочих дней, вы не внимательно читаете... бла бла бла... в итоге с салоном договориться не получилось, порешали вопрос в индивидуальном порядке с курьером, за что ему спасибо.
Еще раз, проходите мимо ДИК, как минимум в Румянцево точно!
Отличное место! Зашли первый раз и были восхищены! Интерьер на 5!
Очень вкусно, крем-суп грибной 🔥
Салаты вкусные, порции большие!
Пицца на 5+
Ждём комплексные обеды и будем вообще довольны!
Встала необходимость заказать ребенку трюковой велосипед, Яндекс привел на Велодрайв. Огромное спасибо Александру по заказу №510507 быстро определили что же конкретно подойдет ребенку, исходя из опыта и моего бюджета, несмотря на то что консультант был из Спб, помог с оформлением заказа в Мск!!! Рекомендую, очень приветливый и доброжелательный консультант. И отдельно респект за предоставленную скидку! Очень клиенториентированный подход!