Артур Латыпов
5
0
подписчиков
0
подписок
90к
просмотров
Номер хороший не смотря на то что эконом. Завтрак включен в стоимость номера, все вкусно. Мне все понравилось.
Высокомерие и не профессионализм. По телефону ведут себя нагла. Не советую магазин
М астер внимательный, чувствуется опыт наработанный не один год. В помещение светло, тепло, чисто. Ожидал установку сигнализации в мастерской.
Сигнализация работает четко.
Установил ГБО, все бы не чего, через год потек антифриз - долго не мог понять от куда утекает (не буду вдаваться в детали). Приехал говорю вот так и так. Ответ гарантия уже истекла, отремонтируем за ваш счет. ОК, делайте. Мастер говорит плохие хомуты поставили. Говорю не чего что у вас ставили. Сделали все норм. прошел еще год, в салон идет запах бензина потом пропадает. Начал искать утечку. Опять плохо затянут хомут.
Мастера отдельный разговор, как будто с небес спустились на землю грешную. Разговаривает как будто одолжение делают.
Работаю с этой компанией не однократно.
Мне отправили груз из Москвы, товар пришел поврежденный. Обнаружено на складе вместе с работником склада. Предложено оформить претензию. Доки были приложены к товару. Претензию оформили, рассматривали больше месяца. В итоге прислали ответ - вы не предоставили документы, экспертизу на возможность ремонтопригодности или не ремонтопригодности. Завели шарманку бюрократии только бы не выплачивать поврежденный товар. Цена груза не большая, переживу. Но с этой компанией связываться точно уже не хочется.
2-я моя претензия 27 августа отправлен товар, в накладной и счете числится 15 мест. 9 мест получил, остальные 6 мест я так понимаю болтаются где-то по России. 16 сентября статус на сайте стоит груз выдан. Написал письмо где груз еще 6 мест, 24.09. ответ разбираемся.
Дополнение к отзыву, по поводу утерянных 6 мест. Прикладываю файл.
При получение мне дали листок по которому я могу получить часть груза, этот листок остается в транспортной компании. т.е. у меня сейчас нет не каких доказательств, что я получил груз частично. Транспортная компания умыла руки.
Отправляли груз не однократно. Сервис не на высоте, но работать можно. Голосовая платформа достает. тоже терпимо.
Отправляли по средствам этой транспортной компании аналогичный товар с Лабинска, с Москвы, и из Питера. Не где кроме как в питере не просили жесткую упаковку. Отправляли мы сторонним водителем. Ему рассказали что товар не примем без жесткой упаковки. Водитель расписался сдал груз. Стоимость доставки выросла больше чем в 2 раза. Идет спор, я так думаю что транспортная компания останется при своем мнение. А мы вынуждены оплатить иначе груз не выдадут