Да что вы знаете об отсутствии сервиса если не были тут. И я не была . А потому что дозвониться просто не предоставляется возможным . Прям квест! С одного номера переводят на другой , там недоступно, потом не отвечает, потом вообще не знают как дозвониться в спа . Ну вы решите как то вопрос связи, если вам нужны клиенты . Скоординируйте персонал, а то никто ничего не знает по телефону , если вообще берут трубки
Итак, дорогое руководство. Я на протяжении нескольких лет, ввиду большого разнообразия мест , бываю у вас с периодичностью ну 1-2 в месяц . И каждый раз я прошу к икорному сету подать ЧЕРНЫЙ ХЛЕБ. Какая же это пытка. Минут 10 приходится упрашивать и убеждать персонал ,в итоге ,который так или иначе его подает. Вот скажите в чем трудность сделать хлеб на выбор в этот сете?! Я не икру прошу менять под настроение, а всего лишь хлеб, который вы как приличное заведение имеете в достатке или хотя бы должны иметь.Следующее . Винный отдел на втором этаже соседствующий с детской комнатой . Опустим моральную составляющую , но его прозрачная стеклянная дверь, не обозначившаяся никаким предупредительным знаком всегда вызывала опасения и о “сюрприз» при мне не единожды!!! маленький ребенок туда ударяется лбом . И будничный вздох персонала без всякой попытки помочь . О них вообще отдельная история . (Измученные, безрадостные и ну вообще не в курсе подачи блюд ) подытоживая : и по вкусу еды есть вопросы , но это скорее дело хорошего вкуса - моего .
Худшее место из всех подобных . Все старое, сервис отсутствует, про материалы (косметика, лаки и тп)чувство что подделки . Случайно была один раз и больше ни за что не вернусь .
Делала заказал через Яндекс . Опоздание 2 часа от намеченного времени, причем о котором никто не оповещает . Пришлось самой дозваниваться и висеть на линии 6 минут и в итоге что: звонят из ресторана , ой а мы не отправили еще , но ждите . Я ок, вдруг , отталкиваясь от отзывов , то я впаду в экстаз от идеальных ролл , то можно и пождать. И что в итоге . Пфффф, ЗА ТАКУЮ СТОИМОСТЬ самые обычные роллы. Ничего особенного , а уж тем более вкуснее , чем в известных всем япошках -не получите . Роллы, которые стоят 3100 на фото - оцените сами.
Оформила заказ , со мной никто не связался . А оплата прошла .Хотела сама позвонить , а вот номера телефона нигде нет. Ни на сайте, ни тут, в инста никто не отвечает. Не магазин, а прям тайная комната
Фуагра с запахом айкос, и говорят типа так задумано. Поразительно конечно. Спасибо официантке, которая без лишних слов забрала блюдо . Фирменное мясо вкусно да . А вот с обслуживанием , вентиляцией, время ожидания при полупустом зале , все конечно надо пересматривать и исправлять . Прислушайтесь к отзывам , коих в таком ключе ну очень много .