Андрей
6
0
подписчиков
0
подписок
111,9к
просмотров
Отзыв про Фабрику Дверей
Обошел порядка 10-15 компаний, которые занимаются дверьми, в итоге остановился именно на этой. И дело далеко не в цене, стоимость плюс-минус одинаковая у всех. Дело в индивидуальном подходе.
Я пришел с весьма специфическим запросом, которые обработали всецело и предложили несколько вариантов решений с учетом всех пожеланий.
К сожалению с первого раза выбрать идеальные двери не получилось, возникли определенные трудности, связанные не с работой конкретной компании, а с добросовестностью самого производителя.
Как итог - от тех дверей пришлось отказаться. Тем не менее, компания пошла на встречу, взяла на себя решение этого вопроса, напомнила об альтернативных вариантах и помогла определиться.
Да, доставка в этот регион заняла время, но едва ли кто-то другой сможет избежать этой проблемы. На каждом этапе нас держали в курсе событий, вели своевременный диалог.
Заранее доставили двери, согласовали дату установки, приехали и за 1 день все установили (правда дверей у нас всего 4). К процессу установки тоже нет вопросов, у мастера с собой весь необходимый инструмент, в том числе и строительный пылесос. После себя мастер прибрался и забрал с собой весь мусор, что, безусловно, приятно.
В общем, отличная компания, буду сам обращаться при необходимости, советовать знакомым и рекомендовать читателям этого отзыва. Отдельная благодарность Сергею, который вел нас от начала и до конца, и Мастеру, который эти двери устанавливал.
Хорошее место, на твердую 4 или даже 4.5. Но 0,5 тут добавить нельзя, поэтому 4.
Огромные порции за приемлемый, но не самый маленький ценник.
Немного огорчил отдельно находящийся, открывающийся с ключа и не очень чистый туалет/уборная.
Ну и еду придется подождать, если это что-то, требующее термической обработки. Минут 20-30 ждали свои блюда, хотя были единственными посетителями этого заведения.
Но еда хорошая, порции большие, в зале чисто и симпатично.
Официант (мужчина) достаточно вежливый и приветливый.
Ну и да, тоже столкнулись с попытками склонить гостей к оплате наличной/переводом на карту. Смущает это, конечно.
Ну что сказать, Мебельных Дел Мастер оправдал свое название — там действительно работают Мастера и Профи. Вероятно, это лучшие «мебельщики» в городе!:
- Могут предложить широчайший ассортимент материалов, деталей, идей, уже реализованных проектов.
- Выполняют заказ в срок (несмотря на нерасторопных заказчиков и непростые времена для логистики)
- Постоянно на связи, подсказывают и направляют там, где заказчик не имеет должного опыта.
- Выполняют свои обещания, держат слово, доводят дело до конца.
- Отстаивают интересы заказчика в диалогах и спорах с подрядчиками / поставщиками.
- Не боятся браться за новые, сложные, нестандартные, или банально неудобные проекты.
- Спокойно решают возникающие вопросы / проблемы.
- Приезжают со всем необходимым оборудованием.
Отдельная благодарность дизайнеру Дарине (за индивидуальный подход, уделенное время и внимание, советы и рекомендации), главному технологу(?) Александру (за профессионализм, ответственность, чувство юмора, и некоторые уступки), и Алексею (за профессионализм, терпение и спокойствие, которое он транслирует на заказчиков).
Обошел компаний 10-15 (вероятно, почти все в городе) с запросом изготовить кухню по моим черновикам-наброскам.
Кто-то вовсе не хотел реализовывать мои «хотелки», но пытался продавить свои идеи.
Кто-то на словах обещал реализовать мои желания, но если копнуть чуть глубже — оказывалось, что не все желания, или не совсем мои (например, с угловым блоком без лишних перегородок и полноценным доступом к этому блоку).
Более чем рекомендую эту компанию, сам к ним вернусь за следующим заказом, направлю туда всех своих знакомых, у кого возникнет потребность в мебели.
Покупали мойку для кухни в "ТД Строитель" при получении бегло осмотрел комплектацию и состояние. Показалось, что все хорошо. Позже при детальном изучении нашел ряд дефектов.
На следующий день позвонил по контактному телефону на сайте, девушка предложила приехать в магазин с товаром, попытаться решить вопрос с администратором, в случае чего - написать претензию.
В итоге привезли мойку, администратор подтвердил наличие дефектов, согласился на возврат (обмен не получился, ибо другого экземпляра не было). Все быстро и вежливо.
Считаю, что такие "конфликтные" ситуации и есть показатель работы компании и сотрудников, ибо легко поддерживать имидж, когда клиенты изначально довольны. И гораздо, гораздо труднее это делать. когда клиенты недовольны.
Спасибо! Могу рекомендовать магазин, приеду за другими товарами)
Мало заведений, чтобы пообедать/поужинать, но город классный. Куча разных локаций, море фоток.
Вкусненько, большие порции, приемлемые для такой еды цены.
НО
Рваное меню, грязные столы, летающие мухи, покупная выпечка, невозможно сидеть снаружи - придется дышать выхлопными газами автомобилей, следующих на паром / с парома.
Как итог: еда соответствует ценникам, а антураж / само заведение - нет (
Идеально - взять еду с собой и отправиться к мо рю.
Пусто, не столь чисто, долго ждать заказ, его могут перепутать, играет сомнительная громкая музыка. Ценник разительно выше уровня этого заведения. + вход со стороны заправки, что затрудняет подход пешеходному трафику.
Забрели туда только по причине того, что вокруг практически нет заведений с рейтингом выше 4.
Хорошее место, неплохая еда (правда у двух блюд с рыбой был слишком соленый вкус). Персонал вежлив и тактичен. Предлагает разместиться на забронирован ных местах с учетом того, что столик освободят к назначенному времени. Достаточно удобно: и столик не пустует, и люди сели.
Работают профессионалы, стараются решить любой вопрос, который находится хотя бы близко к их компетенциям и зоне ответственности. Речь как про сотрудников за окнами, так и про их руководителей. Особенно хочу отметить руководителя этого офиса/филиала. К сожалению, не запомнил ни должности, ни ФИО. Но это тот человек, который решает все сложные и спорные вопросы. Уделил очень много времени, нашел определенное решение проблемы.
Работают быстро и качественно, предоставляют услуги, о которых в других местах и не слышали. Идут на встречу посетителям / клиентам. Спасибо!