Цветовик
Март 2025 •
2
Сохранить
Заказывали цветы к 8 марта, заказывали заранее, доплатили, чтобы доставка была к определенному времени В итоге, в назначенное время курьера не было, ни через час, ни через два, ни до конца дня он не появился Пыталась звонить, писать везде, где только можно Ответили мне только на следующий день, сказали, что очень сожалеют, загрузка большая, доставим сегодня Ок, выбрали новое время, интервал доставки с 14 до 16 часов 9 марта, к 16 букет снова не привезли)) Снова звоню, пишу, тут уже ответили быстрее, но звонить по указанному номеру бесполезно, никто не отвечает, ответили только в мессенджерах В итоге букет привезли только к 17 Двое суток я пыталась получить хоть какую-то информацию по заказу, двое суток я сидела и ждала чуда, вместо того, чтобы заниматься своими делами, так как курьер может придти в любое время, а не в назначенное заранее Понимаю, что в праздники загрузка большая, но меня это мало волнует, вам заплатили деньги - будьте добры предоставить услугу, или хотя бы сообщить, что с заказом Справедливости ради цветы приехали в хорошем состоянии, к самому букету претензий нет, но сервис просто ужасный, не дай бог еще раз заказать в этом магазине цветы в праздник