Останавливаюсь в этой гостинице давно, лет 8 точно. Удобное расположение, то что скромная гостиница меня не смущает. Приветливый персонал, регулярная уборка номеров. Беру всегда стандартный номер с двуспальной кроватью, чтобы нормально выспаться. К сожаление последние 2 года стала попадать в номера где ужасные матрасы, спать на таких матрасах невозможно, они изношены, приходиться ютиться на маленьком кочке где матрас более менее держит форму. Из минусов могу сказать, ужасный запах хлорки в номере, который держится дня 3 точно, проветривание номера не помогает. В последний раз выехала раньше срока, т.к спать на таком матрасе невозможно. Персонал предлагал замену, но поскольку в предыдущие заселение та же проблема была и матрас заменили, но только он ни чуть не лучше, то в этот раз я отказалась от замены.
Большая благодарность Олегу и всему коллективу кто исполняет работу. Заказала сначала ограду с индивидуальными пожеланиями, потом заказала памятник по эскизу. Сделали все на высшем уровне, но самое главное это человеческий подход!!! Очень отзывчивые люди, с добросовестным отношением к своей работе, что в наше время большая редкость. Все установили в срок, и главное мое приятное удивление было, что сделали все настолько красиво и аккуратно, как говорят "комар носа не подточит" В общем большое Вам спасибо, за доброе отношение и Ваш профессионализм!
Столкнулась с ужасным отношение администратора. Сегодня 24.10 2023. Пришла заказать ограду, и чтобы сделали замеры могилы, так же чтобы на месте сделали замеры цветочницы барьеров и памятника, чтобы весной благоустроить могилу. Я в этом не компетента и мне нужно чтобы человек выехал и все замерил. Кладбище находится в Курбе. Администратор в грубой форме сказала, что никто не поедет и сейчас мы ограды не ставим. Самое неприятное в конце сказала "шагайте в другое место". Я понимаю, что все выезды оплачиваются и почему ко мне так хамски отнеслись я не понимаю. Я хотела все заказать здесь, ограду поставить сейчас, а все остальное весной. Летом хоронили папу через это агенство, была довольно работой ребят, но и тогда правда другой Администратор мне показалась пезпардонной, но сейчас с чем я столкнулась повергло в шок! Зачем на сайте писать, что решаем вопросы любого уровня сложности, когда ваш администратор отправляет на выход если нужно благоустроить могилу на кладбище за чертой города.