Из плюсов, что очередь на мойку движется быстро. Мыть стали заметно хуже, чем пару лет назад. Шиномонтаж - удобно, что круглосуточно, но качество работ так себе - закручивают колёса со всей дури пневмогайковёртом, про динамометрический ключ не слышали.
Плюсы: хороший ассортимент, хорошее качество товара.
Минусы: на заказы на юрлицо по электронной почте менеджеры не реагируют никак. Общение в магазине тоже не самое приятное.
Не знаю, почему так много плохих отзывов, но что этап заказа товара, что этап получения - оба прошли отлично. Заказ был не ахти какой сложный (дополнительные полочки в шкафы), но уровень обслуживания на высоте. А то уж засомневался, ехать ли к этому производителю, начитавшись чернухи в отзывах. Предыдущий опыт (года 4 назад) тоже был положительный.