Зашли попить чай и скушать десерт. В итоге десерт после напоминания принесли через час.. были с ребенком, просила к чаю принести воды, разбавить чай… в итоге не принесли…
Над сервисом надо работать….
Добрый день всем планирующим отдых в данной гостинице.
Отдыхали в отеле с 9го по 15го июня 2024г. Отдыхали с втроем с ребенком и двое взрослых.
Минусы:
1. Приехали с ребенком рано утром( заезд в 15:00) попросили пойти на встречу и помочь нам с ранним заездом. Заявили нам 7 тыс руб , хотя бы 2-3 тыс, но тут сразу 7! Никакой клиентоориентированности и понимания клиентов.
2. Интернет полная хрень!!!!! Такого мы не видели, наверно только в 90х годах)))) если вы планируете работу с отдыха, то 100% возникнут сложности.
3. Лифты. Медленные и не справляются с потоком проживающих. Мы жили на 10 не находишься пешком.
4. Вентиляция не работает на этаже и лифтах. Очень душно!
5. Питание очень простое и однообразное. Вечные проблемы с кофе машиной( не работает).
6. Стиральная машинка в номере. Будьте аккуратны у нас плохо работала дверца.
Плюсы:
1. Бассейн и бар у отеля
2. Настойчивые уборщицы всегда предлагают свои услуги.
3. Месторасположение. Рядом море.
Общее впечатление, что ожидали лучше и более комфорно за эти деньги. Много путешествуем и есть с чем сравнить. О