Человеческого отношения не дождетесь. Очень много умалчивания, увиливания от конкретных вопросов - лишь бы оставили самокат в ремонт. Очень просили сделать побыстрее, готовы были заплатить (была такая ситуация). Но в итоге очень сильно влипли из-за менеджера. К мастерам претензий нет