Заказывал ремонт под ключ. Ремонт начали в марте 23 года, закончили по факту в феврале 24, и то потому что я так потребовал. Всё сделали везде ужасно, ужасно затянули сроки, ещё и потерялись вместе с прорабом комплект ключей.
По факту - стены выравнивались где то хорошо, где то пофигу, сантехника по итогу сделана не по дизайн проекту, я об этом говорил прорабу, а он сменял тему. По итогу чтобы мне посмотреть счётчики мне нужно лезть под тумбочку, а не в туалете вывезти.
Электрика была сделана ужасно, её переделывали (угадайте кто оплачивал, конечно же не компания с гарантией, но об этом позже). Обои поклеили хорошо, но после этого их испачкали, повредили и никто не восстанавливал их.
Была задача поднять полы в ванной, туалете и в остальной квартире в 0, по итогу в ванной и туалете пол на половину сантиметра выше, чем нужно. Но по итогу наливной пол в квартире мне переделывали, я опять же оплачивал часть, хотя по договору всё должна была делать компания. После второго раза заливки пола он всё равно не в уровень с ванной, и всё равно местами кривой.
Кафель в ванной положен ужасно, между плитками расстояние чуть ли не в половину сантиметра, плитки не в уровень выровнены, затирка где-то выпирает из плитки. Кафель вообще клали не от уровня ванной, а судя по всему по уровню пола, потом ванную поднимали частично какими-то болтами, частично МОЕЙ ТАБУРЕТКОЙ.
Дополнительно оплачивал установку туалета нового, по итогу в туалете постоянный запах канализации. В ванной устанавливал новую мебель, душевая стойка не прикручена, Мастера тут делают что хотят, могут вывезти ваши вещи легко, нормаконтроля нормального нету, хотя они заявляют, что он тут есть.
Дизайнеры делают кривой дизайн-проект, так что будьте готовы отдать лишние деньги за то, чего у вас не должно быть.
По материалам - обычно заказывает прораб или мастер через заказ в строймагазинах, вам нужно оплатить, никакого чата с заказами, с мебелью и поддержки после основного ремонта не выполняется, хотя обещаний же было.
Со своей стороны я был готов к затянувшимся срокам, я был готов оплачивать материалы, работы, я даже дал мастеру немного жить в квартире (!!!!!!), лишь бы мне сделали качественно, доделали косяки, но видимо качество, уважительное отношение к клиенту и лебрен вещи несовместимые, не советую никому обращаться в эту фирму ни за чем.
Заказывал окно, предупреждал о том, что буду менять форму окна и то, что буду встраивать шкаф в окно, ни слова не сказали о законах и о том, что нельзя менять формат окон. Также впихнули в заказ бесполезный подоконник, хотя он там не нужен и я предупреждал, что окно буду закрывать полностью шкафом
По заказу и изготовке дверей претензий вроде бы нету, по установке огромные претензии. Без предупреждений от менеджера начали писать от установщиков, но хотя бы связавшись с менеджером уточнил, что люди от них. После установки дверей мастер номинально прошел пылесосом по комнате, где производились столярные работы, сместив весь мусор к стене. При установке был глобально поврежден кварцвинил, временами чуть ли не целую доску продырявив