Рот Фронт
Сентябрь 2018 •
1
Безразличие к людям
Магнит
Сентябрь 2018 •
2
Скидки на воду
Пятёрочка
Апрель 2018 •
3
Зависит от руководства конкретного магазина. Понравилось наличие акций, системы баллов, ценовая доступность.
Центр госуслуг района Нагатинский Затон
Март 2018 •
4
МФЦ Нагатино- Садовники. Неудобная навигация. Услуги населению оказывают на 2 и 3 тажах. Вывеска с информацией об услугах МФЦ на 1 этаже маленькая и не очень информативная. Если ты прошел до лифта и поднялся на 2 или 3 этаж, то надо встать в очередь к администратору зала, чтобы узнать: правильно ты вышел на этом этаже, оказывают здесь требуемую тебе услугу, твой это район ( МФЦ на два района и некоторые услуги оказывают на разных этажах в зависимости от района). На этажах наглядная информация об оказываемых услугах отсутствует, зато висит огромный плакат с изображением мэра Собянина и лозунги: мы сэкономили ваше время, мы предоставили вам любую информацию и квалифицированную помощь, мы обеспечили вам все удобства. Если у администратора зала скапливается много людей, то компьютер неожиданно зависает, талон о начале оказания услуги не выдаётся и, тем самым, при наличии очереди и ожидании посетителей, создаётся видимость , что очередей нет, время приема у специалиста МФЦ минимальное. Место расположение МФЦ - далеко от района проживания. При обращении, часто требуемый вопрос не решается ( например, при оказании коммунальных услуг), МФЦ выполняет роль дополнительного промежуточного завета, буфера для выпускания пара населением и производится отсылка в управляющую компанию ( Жилищник) или к поставщику услуг. Ранее такие вопросы быстро решались в одном месте по месту жительства в дирекции по эксплуатации зданий (ДЭЗ). МФЦ Нагатинский Затон ситуация лучше. Удобное расположение и качество услуг более оперативное и профессиональное.