Нормальный спар/малинка, цены чуть завышены во всей сети, это особенность, а не минус, продукты попадаются просроченные во всех сетевых корпоративных сетях, это тоже минус сетей, а не конкретного магазина, смотрите, что берёте. Персонала не хватает во многих сетевых магазинах, это тоже проблема общая, а не частная. Так что, если принимать все вышесказанное во внимание, магазин хороший.
Скорость нормальная, когда есть подключение к интернету, а это бывает не всегда по непонятным причинам. Сайт - дно, сервис ещё хуже.. Если есть выбор, выберите какую нибудь другую контору.
Вообще, компания "Роза ветров" мне хорошо знакома уже много лет, поскольку занимаясь профессионально спортивным туризмом имел возможность на протяжении полутора десятков лет пользоваться их продукцией (котлы, печки и тп) в лыжных, горных, водных и пеших походах различной продолжительности и сложности. Однако речь не о том, что продукция их производства вполне достойная. История в другом. Ребенку 8 лет на др подарили денег :). Он у меня увлекается рыбалкой (в отличие от меня) и захотел заиметь себе спининг (надо же мастерство и навыки повышать). Как я уже сказал, в рыбалке я ни бум-бум, и тем более об устройстве и назначении спинингов имел самое смутное представление. Волею судеб оказались мы в Кстово и вспомнил я о "Розе ветров". Пришли, а спинингов там всяких разных до фига, а к ним еще чего-то надо, ибо все отдельно продается, а чего и какого - бог весть. Огромное спасибо продавцу! Он нам все подобрал, расспросил, рассказал, что для чего, какое лучше новичку и ребенку, блёсны, катушки, плетенку (теперь я все эти слова понимаю:), не пытаясь при этом втюхать самое дорогое, а именно то, что для новичка сойдет, тем более ребенку на тренировку. Короче, остались у меня от качества обслуживания в магазине самые добрые чувства. Поэтому "пятёрка" и за продукцию и за магазин.