Были в этом заведении, в ресторане Ramiz впервые. Пошли мы туда после открытия и 1 месяца работы, решили поужинать с семьёй.
Честно говоря впечатление осталось, совсем не хорошее.
Прошли мы значит в зал, оформление красивое, зал красивый, отдельно зал для курящих, что не мало важно, но после того, как мы подошли к столу, и уже почти расположились, выдвигая стулья, видим что они все в крошках, скатерть белая заляпана какими-то пятнами и тарелки для сервировки пыльные, ок думаем сейчас попросим поменять, а что самое интересное официант даже не предложил поменять сервировку. И видя крошки и пятна на белой скатерти не предложили поменять на ту которая почище, ведь наверняка должны были быть запасные, скатерти, тарелки и вся сервировка.
Но ок я подумала официанты молодые и не опытные, допустили столько ошибок, такое бывает при открытии нового заведения.
Все обслуживание оказалось просто на нуле, спрашиваешь у официанта что за ингредиенты и какой этот салат, и что бы вы посоветовали сами, в ответ мы не получили не какого внятного совета, в итоге решили взять на свое усмотрение. И напоролись, как говорится сами виноваты 😂😂😂
И такой ещё интересный момент, за обслуживание берут 20%
Хотя в большом меню на улице указано что обслуживание 15%, задав этот вопрос кассиру, мне просто сказали, мы работает по франшизе по этому у нас 20% за обслуживание, без извинений и подробного объяснения.
И наконец после заказа салата и блюд, на вопрос официанту почему вы не предложили нам хлеб к столу, нам ответили это потому что вы не спросили. Рассказывая это все администратору он с удивлением сказал, типо то есть это вы должны были спросить и сказать, а не официант вам предложить.
Салаты и блюда на любителя, не соответствует цене и качеству, куриные котлеты передержали на монгале и они стали на столько сухие, что не возможно было есть. Без какого либо соуса это точно. Подача блюда зрительно не аппетитная, прикрепляю фото. Дочь захотела бургер, стоимость 55.000 если не ошибаюсь, но нам принесли что то совсем не соответствующее стоимости. По ощущениям булочка была куплена на рынке и при этом самая дешевая. Котлета в 2 раза меньше булочки , внутри никаких особых соусов и вообще ничего особенного . Салат нам принесли майонезный. Хотя там майонез был с салатом а не салат с майонезом . В общем совсем не съедобно.
Из приятного хороший чистый туалет . Но только ради него туда больше не пойдем.
Спасибо за внимание