Ну и я расскажу о посещений данной больницы ( поликлиники ) , приехала в первый раз по направлению на консультацию , оформив мед карту , в регестратуре мне сказали номер кабинета , пришла села , жду. Спустя примерно час ожидания, мед сестра мне говорит а врач с сегодняшнего дня в отпуске !!!!! Я очень удивилась, но сказала, хорошо давайте я поиду к другому врачу . Взяв моё направление, талон , и карту медсестра ушла к заведующей поликлинники , вернулась , сказала у них конференция, ждите.
Ещё просидела какое то время , расстроилась. Медсестра опять ушла , пришла и снова у них конференция, я спросила примерно сколько часов длится их собрание , на что мне не было дано ответа , объясняю что я приехала из Подмосковья, отпрасившись с работы, запись я эту ждала месяц !!!!! И у меня действительно есть проблемы которые хотела решить в хваленном мониаге!
Медсестра уже не очень довально опять уходит к заведующей, спустя время приходит и говарит вам придётся перезаписатся , ну иди есть ещё вариант сидеть и ждать а вдруг кто то из врачей освободится и примет меня . ВДРУГ !!!! Тоесть мне было предложенно ждать ещё месяц либо просто сидеть и ждать не известно чего и кого. Сказать что я была в ужасе ничего не сказать, начинаю выяснять почему если врач ушла в отпуск, мне не позвонили, не перенесли запись, ведь в емиас прекрасно видно кто и на какое время и число записан, и к какому врачу !
В итоге меня довели просто до слез ! Незнала что делать, очень не приятно когда такое отношение.
Далее эта же медсестра повела не очень довольно меня к заведующей Журавель А.С. , она меня приняла , тут уже я ждала не долго , но это было так не вникая особо в мою проблему ,не осмотрев меня , задаёт мне вопрос я рассказываю, тут же отворачивается разговаривает с другим врачом на другую тему , то по телефону. Быстро назначила мне кучу обследований и анализов, и всё по месту жительства, кроме одного исследования. Записала опять через месяц ! Выходя от туда просто кроме слез и отчаение ничего не ощущала. У меня была надежда на данную больницу , но с таким отношением ко мне не хочется туда больше ехать. Да и почти всё что мне назначили у нас не возможно сдать . Ещё удивило что проходимость маточных труб я должна сделать тоже по месту жительства, почему не в мониаг?!
Далее приехав уже домой , успокоилась, взяла себя в руки , звоню туда чтоб записатся на процедуру ( иследование) которое у них нужно сделать, и даже тут невозможно записатся , говорит робот , записатся можно с 8 до 17 ч , я звонила в 15 ч , но робот мне сказал звоните в рабочее время!
Сказать что я в шоке ничего не сказать, руки опускаются, незнаю что делать!
Почему такое отношение в мониаг к гражданам России, которые имеют права получить помощь !
Уважаемая компания библио глобус, объясните пожалуйста почему ваши сотрудники в г. АНАПА , такие грубые , и не выполняют свои прямые обязанности! Мало того что трансфер задерживали два раза от 1,5 часов до 30 минут и даже не сообщали это ! Наш вылет Анапа - Москва рейс 5518 , 24 июня . Ещё и по приезду за нами хамили , а водитель вообще запретил разговаривать в автобусе, иначе он остановится и никуда не поедит ! Это норма общения с туристами , сотрудников на работе?!! Этот отзыв пишу от лица всех кто был в автобусе! Спасибо, но в Анапу с вашей компанией мы больше никогда не поедим. Рs: отель Акрополис
Эта клиника довела меня до нервного срыва. Делала там ээг. Описание мне отдали с другой фамилией и датой рождения. Позвонила , обьяснила что не правильно , сказали исправят и пришлите на почту. В итоге фамилию исправили а дату рождения нет , я ещё раз позвонила опять указала на ошибки . Поехал муж забирать переделанный документ , опять ничего не исправлено. Врач уже ушел и справить не получится . Эта клиника меня подвела . Ноги моей больши там не будет . Я считаю что так к людям относится нельзя.