Валентина Н.
2
0
подписчиков
0
подписок
6,8к
просмотров
Не понятно : для чего вообще создана эта ТК ?! Просто, для организации рабочих мест?! Отвратительная работа на всех этапах доставки груза. Вот ,лишь, один эпизод из череды несуразиц, говорящих об отсутствии не то, что профессионализма, а ,вообще, здравого смысла!!! Привожу цитату, взятую на сайте компании. Информация о состоянии груза : ‘’В рейсе: от 23.12.2021 МОСКВА Ростов-на-Дону.
Ориентировочная дата прибытия груза с 22.12.2021 по 23.12.2021. О прибытии груза получателя оповестят телефонным звонком.’’
Дополнительно могу сказать:
1.для того, чтобы дозвониться на горячую линию надо запастись не только недюжим терпением, но и колоссальным временем!
2. менеджеры-операторы читают информацию на сайте ! Совершенно напрасное звено- эту информацию каждый может посмотреть и сам! А , информативность её я Вам дословно показала выше!!!!
3. общее время доставки груза из Москвы в Ростов-на-Дону составляет 🤦♀️ десять-одиннадцать дней😭!!!!!
4. обещанного звонка из ТК о прибытии груза не ждите - не дождётесь!!!! Это не разово- это система!!!
К сожалению, мои московские партнеры пользуются услугой только этой компании… Поэтому , мой отзыв основывается на трехгодичном опыте - увы- печальном !!!