vlad vlad
3
0
подписчиков
0
подписок
76,8к
просмотров
Ни в коем случае не рекомендую связываться с данной компанией если работаете с МАРКЕТПЛЕЙСА. Отгрузку совершил 18.07 на склад СПБ. На домостроительной. Приемщик услышал о том что достака на маркетплейс,но оформил как стандартную доставку. Девушка которая занимается оформлением перевозки заметила и вовреме исправила.
Груз должен был поступить на маркетплейс 24.07, подгадал окно с выгодной доставкой на МК ( для тех кто понимает на сколько сложно отгрузиться бесплатно на маркетплейс поймет мою боль). Сотрудники сказали что груз будет идти 3 дня и к 24 числу он будет без проблем отгружен.
Сегодня 24.07, день отгрузки. Отдел логистики так не связался по доставке груза, так еще и на горячей линии уточнить о статусе отгрузки не представляется возможным.
Позвонил 6 раз, 3 из которых операторы просто по итогу скидывали меня. 2 других просто в мягкой форме слали куда подальше и говорили скриптовыми ответами. Вопросы решать по доставке никто не собирается и следовательно отгрузить в срок с этой компанией просто не возможно.
Между Питером и МСК 700км - это 7-8 часов, в итоге ТК не может в срок довести товар и не готова вообще решать вопрос.
груз СП2МСК0116322694
Добрый день.
Посетили всей семьей данный ресторан, а именно на лиговском 23, 04.07. До этого не раз там были и в целом все было хорошо. Но этот поход оставил о себе незабываемое впечатление о данном заведении.
Первое что хотелось бы отметить доброжелательность персонала, хорошую подачу и приличные порции. Но на этом все, ребёнку 3 лет принесли еду в самый последний момент, когда нам с женой принесли уже по 2 блюда, да и к тому же пришлось уже сделать замечание по поводу еды для ребёнка.
Далее все бы ничего, но через часа полтора-два после приема пищи ребёнком, у него появилось просто ужасное несварение.
Напишу сразу про истории о том что где то до этого поели, слабый желудок или ещё какая нибудь чухня -нет, все нормально!
В итоге еле успели добраться до дома.
Позвонил сразу в ресторан и сообщил о том, что данный инцидент после похода в ваш ресторан. На что сделали вид что принялись активно все проверять или ещё что-то. Ладно… сделаем поблажку на то что они и правда начали заниматься вопросом. На следующее утро был от меня повторный звонок, на что девушка «из отдела качества» сказала что пока ответа нет и они ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся в течении дня, так как она работает до 23.00, разговор у нас с ней был в 11.00.
Итог таков. Никто не перезвонил даже на следующий день!
Хочу обратить внимание читателей на то, что в данном заведении персоналу «по барабану» на посетителей, все равно на отравление ДЕТЕЙ и никак не заинтересованы в решении вопросов.
Ситуация 04.07