Очень довольна, что приобрела тур "Новогодние каникулы в Казани". Никогда не была в этом городе, поэтому надежда была на профессионалов своего дела. Как потом говорили коренные жители, я за короткий срок узнала о их родном крае больше, чем они сами)) Огромная благодарность экскурсоводу Елене, которая не переставая с гордостью рассказывала об исторических фактах, красивых местах, о достопримечательностях, о знаменитостях... У неё приятный тембр голоса, красивая речь, хорошее чувство юмора.
Транспорт всегда был вовремя, с удобными креслами, чистыми окнами, комфортной температурой.
Отелю "Амакс-Софар" из 5 балов поставила бы 4 с минусом. Но возможно для этого класса он хорош, я решила на нём немного сэкономить. Но удобно, что можно с туроператором договориться о продлении проживания на несколько суток. Так стоимость выходит меньше, чем бронировать через отель. Мне не хватало в отеле тренажёрного зала. И питание в нём на слабую четвёрку. Очень много людей и если прийти за час или полтора до окончания завтрака, то поживиться уже практически нечем.
Но номера чистые, уборка каждый день, приветливый персонал.
Сотрудники агентства очень оперативно перезвонили после моей онлайн заявки. Учли мои просьбы, сформировали счёт, пошли на уступки в небольшой отсрочке платежа.
Рекомендую "Лидер Казань". Удобно и качественно!
Pro. mni
Ноябрь 2024 •
5
Очень уютное место. Атмосфера, оформление и музыка в кабинетах располагает к расслаблению и релаксу. Приятный и доброжелательный персонал. Герман великолепный мастер своего дела. Ни одна мышца не остаётся без "внимания" его пальцев. Ощущения разные в зависимости от вида массажа: расслабление, удовольствие, облегчение. Улучшается самочувствие.
Здесь слышат клиента и его желания