Хороший магазин, была постоянным покупателем долгое время пока не сталкнулась с некомпетентностью сотрудников, совершенно нет никакой клиенториентированности, хотя золотое правило продаж "клиент всегда прав".
Мистер вело
Март 2020 •
5
Был в магазине получил грамотную консультацию,заказал велосипед с доставкой,сотрудники магазина согласовали со мной день и время доставки,в день доставки позвонили уточнили время приезда курьера,курьер за час до приезда созвонился и приехал в назначенное время,привез велосипед в собранном виде осмотрев обнаружил небольшой дефект резиновый ручки руля,позвонив в магазин сообщив о маленьком дефекте мне сообщили что устранят кратчайшие сроки,насколько оперативно работают сотрудники магазина и курьерская служба ручку привезли через 3 часа.Спасибо сотрудникам.Рекомендую данный магазин.