Алексей Покотилов
6
2
подписчика
1
подписка
113,1к
просмотров
В прошлом году стеклили дом. В этом решили застеклить террасу. Как всегда без нареканий.
Просто лучший отель в Розе по соотношению цена/качестве и стабильности в поддержании этого качества. Уже 5 лет сюда приезжаем и каждый раз остаёмся довольны!
Пишу без лести, но отзыв будет положительным) Двери - красивые, и в эксплуатации пока проблем не вызывают никаких, удобные. Цены и сроки (заказывали в январе) - меньше, чем по предложениям от трёх других магазинов в этом сегменте. Игорь и Роман постоянно на связи, консультировали, помогали выбрать, от сложных вопросов не уходили (за что отдельное спасибо). Установщик Владимир - чёткий и приятный. В общем, я доволен сотрудничеством, определённо рекомендую этот магазин, его продукцию и команду. Спасибо!
Всё супер - и качество, и сервис, и общение и цены! Очень благодарен руководству, администраторам и барберам. Работаю с барбером Ксенией, рекомендую!
Всё супер, очень рекомендую! Качество, сервис, отношение, атмосфера - просто прекрасно.
Были в кафе. Еда вкусная (сыры, естественно, особенно), обслуживали отвратительно. Долго, медленно, забывали по пути, приносили почти холодным, на вопросы отвечали через раз.
Отличный глэмпинг!
Что нам понравилось:
1. Локация - с двух сторон глэмпинг окружён лесом (по которому можно гулять), сферы выстроены вдоль леса. От Москвы добираться удобно.
2. Качество зданий и всего, что в них. Все здания новые, в сферах тёплые полы и кондиционеры, все удобства. Полотенца, гели, шампуни, чай-кофе - всё есть. Как в хороших отелях.
3. Наличие тарифа "полный пансион". На территории есть ресторан, с достаточно обширным меню по завтракам, обедам и ужинам, очень удобно. Качество кухни - отличное.
4. Сауна и бассейн под открытым небом с видом на лес.
5. Ну и, конечно, самое главное, - забота. Глэмпингом управляет человек с большим опытом и очень неравнодушный к своему делу, поэтому нас встретили как родных: спрашивали, как нам удобнее, предлагали разные варианты, но без навязчивости, дружелюбно. За это отельный лайк и благодарность!
В общем, рекомендуем! Для любителей отдыха в тишине, единении с природой, но при этом с комфортом - самое то.
Сотрудники хамят, не отвечают на вопросы. Был 13.08 в 8.15, нахамила сотрудница, выкладывающая молочную продукцию, фамилии не спросил, была в красных кроссовках. Может, проведёте работу?
В 3 из 4 заведениях этой сети, в которых мы были, персонал недоброжелателен и не слишком профессионален. Например, в этой точке официант дальней веранды по имени Михаил называл гостей, самостоятельно садящихся и берущих меню (интересно, почему они решили взять его сами?☺️), "балаганом", отвечал на вопросы односложно, полукриком отвечал на вопросы "Подождите!" Возможно, был уставший, но вопросов к менеджменту персонала сети это не снимает. Добавьте людей или научите их клиентоориентированной коммуникации в стрессовых ситуациях.