101 Роза
Март 2025 •
1
Добрый день. Заказала букет с доставкой для мамы на 8 марта. Оплатила. Договорились на доставку до 12 часов. Для мамы это должен был быть сюрприз. В обозначенное время букет не доставили и не сочли нужным предупредить. Очень сложно было дозвониться. Представитель компании не хотел меня слушать. Во время диалога перебивал. "У нас тысяча заказов. Ждите. Доставят." Получается, что нужно весь праздник повести дома в ожидании чуда. Так что больше к ним не обращусь. Есть компании с душей. Создающие праздник для клиента. А данный магазин не ориентирован на такое. Очень жаль. Возможно, мой отзыв поможет им стать лучше, а клиентам получить достойный сервис за свои деньги.