Юлия Г.
6
0
подписчиков
0
подписок
91,3к
просмотров
Вполне хорош по соотношению цена-качество. Локация топ, чисто, номера может и уставшие, но без негатива. Сервис хороший, персонал приветливый
Отель конечно красивый, но сервис на уровне дна. Вчера прилетела из длительной поездки по Европе, Франция-Германия-Бельгия. Такого сервиса я давно не встречала. Мой совет всем кто собрался там остановиться - не несут счет, блюда, напитки - уходите, пусть дальше они сами за вами бегают, в конце концов это нужно им)
21 августа была в этом салоне. Первое впечатление - прекрасное, хорошая атмосфера, милый персонал, оставила собаку без тени сомнений. Что я получила по итогу? Моей собаке (той-пудель) вместе со стрижкой подровняли и язык! Грумер опустив глазки сказала - извините… более того, когда я вошла в салон, они в этом момент занимались фотосессией с пораненной собакой! А потом - с вас 5300, отвезите ее к ветеринару. Я в шоке расплатилась, уехала, пока ехала а машине и собака была на коленях - все джинсы в крови! По итогу со мной связалась девушка, возместила стрижку, посопереживала, а моя собака 4 дня не могла есть и скулила от боли. Никто больше не поинтересовался. Очень все красиво, но берегите животных от этих людей. Красивая картинка не означает, что там работают профессионалы и люди любящие животных.
Невозможно дозвониться. Просто не берут трубку. Естественно, и не перезванивают. Менеджеры, вы там работаете?
Отвратительного вкуса и качества икра! Были на этой ферме 2 раза, в прошлом году и в последний раз пару дней назад. Каждый раз покупали икру в местном магазине и не по одной банке. Первый раз купили стреляди, осетра, икра с запашком. В этот раз купили икру осетра «премиум». Так вот, такой «премиум» и бесплатно не нужен. Ужасный запах и вкус речной тины! 🤢 не смогли съесть, выбросили банку 250 г. Хорошо, что больше не купили. Гадость. Рыба, балыки и все прочее тоже невкусно, не стоит своих денег.
Были постоянными посетителями данного заведения, все очень нравилось, особенно атмосфера, всегда было очень приятно, что прогуливаясь по парку с собачкой, можно было зайти поужинать, собачке всегда предлагали водичку. Около месяца назад были в ресторане с собакой, за соседним столиком также сидела женщина с собакой. Сегодня также решили посетить ресторан, зашли с собачкой, собака в сумке и тут менеджер, который нас всегда встречал с порога заявил, что вход с собаками запрещен, причем в форме далеко не дружелюбной. На наш резонный вопрос, что раньше всегда было можно, он сказал, что он тут работает 3 года и на разу никогда никого не пускал с животными! После нашего комментария, что лично он нас провожал неоднократно за стол, он в не самой дружелюбной форме дал понять, что наше место за порогом. Если поменялись правила заведения - ок, не вопрос, такое бывает и мы абсолютно спокойно бы отнеслись к такой ситуации, но врать в лицо постоянным посетителям - ну такое.. ужасно, что классные места теряют посетителей из-за такой работы персонала.
Самый ужасный сервис и служба поддержки, на горячую линию дозвониться невозможно, оставляли заявку на подключение корпоративного интернета, перезвонили через 2 недели, когда интернет уже был проведен и необходимость отпала. На горячую линию дозвониться нереально, клиентоориентированность на нуле.
Салон отличный, к животным очень трепетное отношение, стрижка всегда соответствует ожиданиям. Рекомендую всем! Большое спасибо грумерам, наша Лилу всегда довольная и красивая выходит из салона.