подписчиков

подписок

17,3к

просмотров

Сентябрь 2023

Всегда пользовалась только этим такси, были иногда претензии но молчала, сегодня же весь персонал в том числе и руководство показали какие они есть на самом деле. Езжу с деьтьми, 6 лет и 4 месяца, всегда предупреждаю, а последнее время даже прошу женщин, так как они аккуратнее на дорогах и серьезнее, могут помочь . Вызвала сегодня , подьехала женщина на шевроле, на мою просьбу помочь с автолюлькой увидела ее не довольное лицо и ноль помощи, типо сами разберайтесь, доехали до места. Через некоторое время вызываю снова, ехать обратно, приезжает мужчины, никто не предупредил, что с ребенком, кресла нет, на мои возмущения, что без кресла, мужчина нас просто выгнал, пришлось автолюльку ставить на землю и ждать другое такси. Звоню что бы поговорить , после грубово разговора диспетчер бросает трубку, никто не готов выслушивать претензии, они считают, что только им позволено так себя вести, прошу поговорить с руководством решить вопрос почему водители так себя ведут, а деспетчера не предупреждают, что с ребенком, в ответ гонор, недовольство, я кричу на меня кричат. Вот так руководство решают вопросы. Я не из тех, кто считает что клиент всегда прав, но из тех кто по человечески с тем кто в ответ так же. Руководстао такси вояж по всей видимости считает нормой водителям так себя вести . Не понимаю для чего работать там где все раздражает. Человечнее нужно быть. Теряете постоянных клиентов из-за того, что безалаберное отношение к работе. Удивило конечно, как руководство решает вопросы.