Елена Кружкова
6
0
подписчиков
1
подписка
526к
просмотров
Вкусный кофе, очень приятные молодые ребята работают, вкусные десерты, спасибо за интерьер, местоположение и уют ☺️
Красивый, ухоженный монастырь на острове, окруженный озером . Напротив виден город Валдай
Ужасный сервис... Никакого уважения к
клиенту.
Ужасный сервис, записалась больше, чем за неделю на ногти к мастеру Алине, она подтвердила запись на на 18-30 сегодня.. Пришла я в 18-25, встретила Алина, словами Вы опоздали, у вас к 18-00 было, показываю ей нашу переписку, где она сама пишет 18-30, она ой, я неправильно записала в календарь.. Сейчас вам делать не буду, так как вызвала уже новую девушку и она в пути... А ничего, что у меня запись, я ждала неделю, выделила свое время и это её косяк??? Никаких извинений, только предлагает записать на другой день... Отвратительное обслуживание, если можно было бы поставить ноль, то поставила бы.. Если вы не цените свое время, то я ценю и не могу приходить по десять раз по вине мастера, которая не умеет читать и все путает.
Салону советую обучить свой персонал общению с клиентами и работе со своими ошибками. Иначе, паотеряете всех клиентов и новые к вам не придут.