При здаче автомобиля на очередное тех обслуживание попросил осмотреть систему охлаждения воздуха салона, кондиционер в жару не включался, высказал предположение что вероятнее всего забит радиатор кондиционера пухом. Через пару часов позвонил мастер и сказал что тех обслуживание зделали, а насчёт кондиционера,《нужно оставлять авто на несколько дней, проблема в электрике будем вскрывать всю проводку.》 Откозался, забрал автомобиль приехал на мойку помыли радиатор и кондиционер заработал. Даже снимать не понадобилось. На следующем тех обслуживание (в другом сервисе) выяснилось причина постукивания, сорвана резьба под болт крепления защиты двигателя. По гарантии в гермесе больше не обслуживаюсь.