Добрый день, была записана в 10 утра 22 декабря на маникюр к мастеру Ольге. Уже находясь в такси в 9:40, мне позвонили и сказали, что моя запись отменяется так как мастер заболел. Когда я уже приехала в салон, мне сказали, что свободных мест нет. Однако, только после моей просьбы, подобрали окошко экспресс-маникюр к топ-мастеру на 12 часов, ближайших не было, с уточнением, что это будет стоить дороже от цены на которую я была изначально записана и возможно не успеют сделать цвет, который мне нужен.
Выбора у меня не было, так как перед Новым годом записаться невозможно на маникюр, пришлось ждать до 12.
После маникюра я уточнила о скидке, на что администратор мне сказал, что уточнит еще у руководителя, в итоге сделали скидку 10%. Но вышло все равно дороже чем стоимость на которую я записалась + потраченное время.
К маникюру вопросов нет, мне очень понравилась мастер Дарья, спасибо ей большое. И я бы вернулась бы еще раз, если бы не эта неприятная ситуация.
P.S. Я первая упомянула о скидке, так как никто мне ее не предложил изначально