Не очень вежливое общение, будто ты им чем-то обязан. Гонор и отработанный, отчитывающий, непробиваемый тон с первых секунд общения. Директор говорит много, не делает ничего. Трубку не берет. Похоже, оставляет телефон у сотрудников, и когда ему звонишь- сотрудники говорят перезвонить ещё раз. Соответственно второй раз трубку никто не возьмёт)
вообще, наверное, работники и «отсортировывают» нужных и ненужных.. если бы звонил кто-нибудь из вышестоящих контролирующих органов-взял бы трубку определенно)
Прошлый отзыв не опубликовали( нет ничего проще, чем написать новый!
Бессовестная фабрика-изготовитель, беспринципная и лживая!
Заказала обычную кровать (без обивки кожей ягненка и без каркаса из краснокнижного дерева) из каталога 09.10.22, крайний срок доставки по договору 08.12.22. Выясняется, что кровать до сих пор даже не начали делать, тк ждут массового заказа (якобы кровать неходовая), по одной штуке в производство не пускают!!!
С условиями выплаты неустойки вообще отдельная история, барыги еще те!
Обещают на словах в конце декабря…ну-ну, сколько «ждунов» еще осталось дособирать, господа бесстыжие?
Дополняю отзыв: после высказанного мной возмущения кровать быстро изготовили и привезли через десять дней после крайнего срока доставки.
А вот с выплатой неустойки разыгралась очередная комедия, потому что договор они изначально составляют так, чтобы иметь «лазейку» и всегда быть в выигрыше. Плюс если вносится предоплата и нарушаются сроки доставки-неустойку с суммы предоплаты они платить не хотят, что противоречит законодательству. Я не стала дальше ругаться с ними, тк сумма неустойки была небольшая.
Делайте выводы.