Япона Матрёна
Апрель 2024 •
1
НЕТ! НЕТ! И ЕЩЁ РАЗ НЕТ! Заказали ночью пиццу, пообещали доставку за час, максимум 1.30, в итоге ждём 2 часа, администратор сказала, что не успевают из-за пробок больших в городе. Пробки ..в два часа ночи.....в понедельник.....по компросу.....мелочь, а не приятно...были и лично в этом ресторане, впечатление тоже на троечку, еду ждали больше часа. Когда прошло уже 2,5 часа ожидания, я связалась с оператором, она обещала позвонить курьеру и уточнить где он и нам перезвонить, так с тех пор никто и не перезвонил. Пицца приехала спустя 3 часа после заказа. Сервис очень хромающий, оператор могла бы позвонить и сообщить о том, что заказ задерживается, мы бы всё поняли, манит только то, что работают круглосуточно на доставке, но к сожалению этого мало. Читая отзывы после доставки, мы не первые и видимо не последние гости с такой проблемой, администрация, обратите внимание пожалуйста на сервис. Администратор двух слов связать не может, чтобы хоть что-то сказать в оправдание. Пицца была на вкус конечно так себе, как-будто сделали давно и просто подогрели в микроволновке, всё тесто отсырело, она не стоила даже того ожидания как оказалось. Честно, была мысль вообще не открывать курьеру от злости и обиды!
Акватория
Апрель 2022 •
3
Очень дорого стало, для такого уровня источников, маленькая площадь