Fortel
Февраль 2025 •
1
Супруг решил порадовать, купить цветы на праздник 14 февраля Хотел поздравить в ночь на 14 февраля Ориентировочно в 00:00 купил цветы Так как большинство цветочных было уже закрыто, почитав по отзывам выбрал данный магазин Спросил свежие ли цветы ? Сказали свежайшие, только пришла поставка Купил букет из 15 роз за 4050 рублей Приехал домой, я сразу поняла что цветы не первой свежести Цветы сразу же подрезали и поставили в воду с кризалом И уже в 02:00 цветы стали вянуть Я очень была расстроена, думала утром сфотографируюсь хотя бы с букетом, встав утром в 06:00 цветы все повяли, осталось буквально 2 цветка которые еле еле стояли Отправила супруга в этот магазин с этим «свежайшим букетом» На что флористы данного магазина сказали Что это мелочи, и что мол они бы даже не поехали в магазин букет возвращать Ну раз 4050 рублей это мелочи, что же вы не вернули деньги за свой товар ненадлежащего качества ?! Причем было целых 4 флориста на этот ларек и ни один не умеет общаться Начали говорить что мол а колбасу если купите и она будет испорчена, тоже пойдете возвращать? Это к чему ? Спустя часа разговоров с данными женщинами Они сказали что могут вернуть 50% стоимости А куда вторые 50% делось? За то что я только с посмотреть на них успела? За это 2000 рублей? Ваши цветы простояли пару часов, это нормально? Либо заменить на другие цветы Но мы не хотели ничего покупать в данном магазине, там все цветы подобного качества, мы хотели вернуть деньги и купить хорошие цветы в другом магазине Попросили дать номер телефона руководителя, чтоб связаться лично и обсудить это На что флористы сказали НЕТ А так же один из флористов разговаривал на МАТАХ😧 Цитирую «пришел тут ***, нервы нам мотать» Были вынуждены выбрать что то из того что есть в даном ларьке, выкидывать деньги не хотелось Выбрали хризантемы, потому что это цветы, которые стоят достаточно долго По итогу когда супруг привез их и снял бумагу упаковочную, с цветов осыпалась лепестки Мы просто в таком шоке Первый раз берем цветы, которые завяли ВНИМАНИЕ ‼️ ЧЕРЕЗ 2 часа Просто выкинули 4050 рублей на ветер! Очень жаль потраченного времени, денег, настроения никакого еще и праздник Если хотите выкинуть деньги на ветер, то вам однозначно в этот магазин КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ 0 Так как деньги нам не вернули за «свежайшие розы» Мы выбрали хризантемы, которые несколько дней стоят точно На утро они выглядели так … Фото прикрепляю