Кристина Грачёва
4
0
подписчиков
0
подписок
24,1к
просмотров
Мда.. Нормально ответят через руководителя, обсуждали какая я тупая прямо при мне. Имя не запомнила, смуглая девушка. Только заместитель руководителя и мужчина на ресепшене нормально общаются, у остальных сотрудников сервис на нуле. На окне девушка даже не могла нормально подсказать как в МВД записаться. Жалко, что не закатила скандал этой мадам на ресепшен, чтобы ей тоже потрепать нервы как она мне.
Девушка которая работает здесь - просто чудо! Очень грамотный и квалифицированный специалист, сделала свою работу очень быстро и качественно, благодаря ей я получу образование 😃 Цените её!
Долго терпела, но все, не могу.
1.Уже не в первый раз вижу, что работник БУДТО СПЕЦИАЛЬНО сканирует мой товар за 2-5 минуты до закрытия (чтобы точно не успели забрать или в чем проблема?)
2. Закрываться на долгое время, чтобы спокойно разгрузить товары? Сама раньше работа в довольно большой и пиковой точке, но себе я такого никогда не позволяла. Одновременно делаешь приемку и принимаешь людей, тогда и очередей из недовольных гостей не будет.
3. Что за сервис? Почему я делаю подарок свой младшей сестре на день рождения, ей не до конца отдают все товары (товар был отмечен, что его забрали). Она приходит снова и ее обвиняют в воровстве, хамят и пафосно улыбаются. Но потом ненароком обнаруживают у себя где-то снизу ту самую ленту которую не отдали :)
Оценку сильно не снизила, а так поставила бы 1.
Перейду пока на другой пункт, спасибо.
Прекрасная девушка сидела за столом и очень культурно приняла меня. Понравился ответственный подход к клиенту. Ставлю лайк👍👍👍
31 августа приходили за молочкой. Сначала рано утром, было что-то с системой, сказали приходить позже. Пришли позже, уже в 13 часов, система у них все равно не работала. Пришли в сентябре, молочку не дали, так как сказали, что нам не положено, ибо мы не забрали ее в августе. Как это понимать?