Нет даже зубной пасты при заселении, берите с собой. К сожалению в первый раз с таким сталкиваюсь. В первый раз дают бесплатно воду, в дальнейшем нужно платить. Чай в пакетиках кладут на столик, но в дальнейшем пополнения нет и когда просишь принести в номер, то сделают вид что записали и принесут и уже 2 день нет никакой реакции.
Из плюсов действительно меняют каждый день полотенца, завтраки вкусные, удобное расположение
Отменяю балы за обслуживание
Хочу выразить свое недовольство по поводу работы данной организации!
В воскресенье был Stand-Up : Артем Винокур и Саша Малой, на билете было указано время 20:00, а на Вашем сайте 19:00, соответственно мы приехали к тому времени, что было указано у Вас на сайте. Это недопустимо вводить в заблуждение клиента. Тех.поддержка не работала, чтобы уточнить информацию. Крайне не профессионально! В дальнейшем не хочу иметь с вами дело и всем буду советовать обращаться в другие организации!
А так же отказали в возврате билета, когда первый раз концерт был отменен.