Виктор Егоров
5
1
подписчик
0
подписок
175,8к
просмотров
«Вкусный обед в уютной атмосфере»
В выходной день посетили это кафе с семьёй. Место оказалось очень атмосферным и уютным — без проблем нашли, где сесть, несмотря на то, что было довольно лю дно.
Привёл семью сюда, так как ранее уже обедал здесь один, и мне всё понравилось. Еда оправдала ожидания: на твёрдую пятёрку! Всё было очень вкусно, подача аккуратная, хоть и без изысков, а порции — солидные.
Цены вполне вменяемые: за полноценный обед на двоих взрослых и ребёнка (с чаем и приятным сюрпризом в виде конфет, которые мы не заказывали) заплатили 1700 рублей.
Если вы ищете новое место, где можно вкусно поесть в приятной обстановке, рекомендую это кафе к посещению!
«Установка новой запчасти: подогрев не работает, гарантия не помогла»
В июне 2024 года я сдал автомобиль в сервисный центр СТО «Свиблово» (на момент написания отзыва данный сервис уже закрыт) для покраски элементов кузова и замены лобового стекла. Лобовое стекло было с подогревом в зоне дворников, и замена должна была быть выполнена на аналогичное по функционалу (однако в заказ-наряде не было указано наличие обогрева у старого и нового стекол).
При этом само лобовое стекло, как запасная часть, было приобретено и установлено в техцентре «АВТОПИЛОТ». Согласно их гарантийным условиям: «Гарантия на запасные части, приобретенные и установленные в техцентре АВТОПИЛОТ, составляет 24 месяца или 30 000 км пробега — в зависимости от того, что наступит ранее».
При приемке автомобиля я проверил только маркировку на лобовом стекле (красная точка, указывающая на наличие подогрева), но не проверил его работоспособность. Это стало моей ошибкой, так как из-за теплого летнего периода необходимость в подогреве отсутствовала, и я не уделил этому должного внимания.
Только во второй половине января 2025 года, из-за погодных условий и необходимости эксплуатации, я заметил, что зона подогрева в районе дворников не работает — снег и лед не таяли. 07.02.2025 я приехал на осмотр в СТО «Лихоборы» для выяснения причин неисправности. Предварительный заказ-наряд при сдаче автомобиля я получил. Осмотр подтвердил, что подогрев не работает. Была достигнута договоренность, что я забираю машину, а руководитель отделения свяжется со мной на следующий день (так как его не было на месте, и менеджер не смог с ним связаться) для решения проблемы. Однако никаких документов, подтверждающих осмотр или заключение мастера, мне не предоставили.
Руководитель (человек не представился и не назвал свою должность) связался со мной только вечером 09.02.2025. Он сослался на условия гарантии, а именно на пункт, касающийся автостекол: «Гарантия на автостекло составляет 30 дней с момента установки», и отказал в ремонте или возмещении стоимости неработоспособного изделия.
При этом важно уточнить, что лобовое стекло — это составной элемент, состоящий из двух частей: собственно автостекла и электрической нити, отвечающей за подогрев. С автостеклом как таковым проблем нет, но электрическая часть, входящая в его конструкцию, не работает. Гарантия, на которую ссылается сервис, распространяется только на автостекло, но не покрывает неисправность его электрического компонента.
На основании вышеизложенного настоятельно рекомендую:
Внимательно проверять все пункты заказ-нарядов.
Настаивать на полном описании устанавливаемых деталей с указанием их характеристик (в моем случае — наличие подогрева).
Тщательно проверять работоспособность всех установленных деталей и связанных систем сразу после выполнения работ, даже если в текущий момент их использование не актуально.
Помните: кроме вас, уважаемые клиенты, никто не заинтересован в надежности вашего автомобиля. Реклама о долгой гарантии — это всего лишь маркетинг.
Ставлю 2 звезды, так как частично виноват сам — не проверил работоспособность новой детали сразу.
1. Режим работы на сайте и на яндексе не совпадает с реальным.
По факту работают только по будням до 18:00.
Я приехал с семьёй в субботу (28.09.2024) и увидел закрытую дверь с файликом на двери, где написан реальный режим работы.
2. У данного бренда НЕТ выставочного зала, где вы можете ознакомиться с их продукцией. Только складское помещение.
После неудачного посещения в субботу, звонка в магазин и уточнения времени работы, решил приехать сюда на неделе одни.
Во время звонка я проговорил менеджеру, что хочу ознакомиться в живую с товаром магазина. Узнал, есть ли другие выставочные площадки их продукции, на что получил ответ: "Только в магазине по адресу ш.Фрезер, 15". Если компания записывает разговоры, то данный диалог они могут сами прослушать (28.09.2024 10:26).
Приехав на неделе (08.10.2024), я обнаружил склад, а не магазин! Молодой человек, с улыбкой, предложил мне «посмотреть товары онлайн», т.к. у них всё заставлено коробками.
По итогу: 2 поездки через всю Москву в холостую, введение в заблуждение информацией в интернете и по телефону.
О продукции компании ничего сказать не могу, т.к. не получилось с ней ознакомиться.
Выводы делайте сами, читайте другие отзывы.
P.S.
Первый отзыв написан сразу по месту 08.10.2024, но его отклонили после публикации. Дополняю и оставляю повторно 09.10.2024.
Любимый магазин :)
Приезжаем всей семьёй.
Особенно нравятся продукты собственного Глобус - всегда вкусные, свежие, качественные.
Регулярно посещаем местный "ресторан". Выбор блюд широкий, каждый найдет себе что-то по вкусу. Особенно порадовало меню завтраков своим разнообразием.
Классный парк развлечений и аттракционов! Ходим всей семьёй и каждый находит для себя развлечение по душе.
Так же радует чистота и порядок на территории.
Классно облагородили территорию летом 2024г, выглядит красиво, современно. Прекрасно подойдет для семейного отдыха или компанией друзей.
Надеюсь, уход и поддержание объектов будет надлежащим и качественным.
Отличный мастер.
Починил дрель, подсказал варианты для покупки нового электроинструмента в современных реалиях.
Рекомендую!