Екатерина В.
7
1
подписчик
3
подписки
405,4к
просмотров
Оценка работы сотрудников 2го цеха.
Очень неприятно, когда менеджер разрешает посмотреть на мойку до покупки, а сотрудники склада, смеясь в голос, говорят, что они не будут ничего показывать и предлагают привести менеджера.
Налицо полное отсутствие клиентоориентированности и такта.
До этого случая был опыт с просмотром столешницы, там все было просто и четко.
Никто не просит вас ходить по складу и обслуживать как продавцы-консультанты. Но оказать элементарную помощь в поиске нужного предмета, считаю, можно.
Оценка курьерской службе.
Зачем указывать желаемый временной промежуток для доставки техники, если ее все-равно привезут тогда, когда ты уже 1000 раз передумаешь ее забирать!
Через чат поддержки тоже невозможно добиться ясности, потому что курьер просто не отвечает на звонки.
Неужели так сложно позвонить клиенту в указанное время и сообщить о задержке, если она неизбежна.
Были семьей 10 мая,. Переживала насчет обслуживания, а зря ) официант Анастасия - просто чудесна 🌷 несколько раз подходила за заказом, вежливо отвечала на все просьбы.
С кухней нас тоже повезло )
роллы, пицца .. все на 5+
Спасибо заведению за приятный вечер!
Ставлю две звезды только за оформление ресторана, уж очень красивые тюльпаны на потолочных люстрах.
Теперь о главном: были с другом на ланче, покушать заказали оджахури из основного меню. Из двух блюд принесли одно, объяснив это тем, что мы сами ошиблись. Ну ок,.
Но главный вопрос к поварам данного заведения, это в каком месте и как долго нужно прятать бедный кусок говядины, чтобы он настолько запаршивел. И как нужно относится к своим гостям, чтобы класть в блюдо такое .. по ощущениям, вместо нежной говядины я сегодня прожевала кусок старой вонючей тряпки, которой столы вытирали.
Без преувеличения.. крайний раз мясо такого качества попадалось мне в дешевом кафе на 4 этаже детского мира на Гончарова .. но там качество оправдывал ценник.
Не хотела обидеть друга, но в любой другой ситуации, я без колебаний отказалась бы от этого «блюда».
Долго не верила отзывам о том, что кухня заведения портится на глазах, при таком-то потоке.
Но факт остается фактом.
Я понимаю, что предвыборная компания необходима, но чтобы такая.. возможно власть имеющим все же нужно задуматься над устранением последствий своей рекламы.
+ Приятная атмосфера;
+ отзывчивый тренерский состав.
— Очень часто без уведомления и замены не проводятся дневные тренировки, в итоге их нет совсем..
т.е. ты приходи шь по расписанию, переодеваешься, заходишь в пустой зал .. потом идешь на ресепшен, и оказывается, что занятия нет и время потрачено впустую. Вот спасибо ..
Я брала абонемент только для дневных тренировок и продлевать его желания нет ❌
— с прошлого года расписание занятий заметно поредело ..
Неоднократно обращались к администрации с просьбой включить в дневной график занятия с тренером Сергеем Сабановым,. но видно не судьба.
Были на турбазе 2 ночи. Из плюсов:
- большая территория, приятно погуляться, особенно вечером;
- новые просторные зеркальные дома;
- красивый ресторан и приличный шведский стол;
- адекватный сотрудник на ресепшен.
Минусы:
- невозможно маленькая площадь в домах А-frame и в двухэтажных бунгало на берегу залива (максимум 2 человека);
- в 1 домике нет раковины и холодильника, на второй день потекла канализация, из-за невыносимого запаха переселили в зеркальный дом;
- в 3 домике в принципе убитый ремонт, были неполадки с сигнализацией;
- в зеркальном доме очень не хватало мусорного ведра;
- напрягает разное наполнение домиков, где-то есть холодильник, где-то нет, хотя бы ложки для обуви можно разложить везде;
- спа-зона как отдельный вид искусства, в любое помещение можно попасть только через улицу. Раздевалка маленькая. Сауна не горячая. Бассейн прохладный. Старые войлочные шапочки давно ждут отправки на помойку ..
- зона барбекю похожа на загон. Вечером собирается очередь из голодных людей, быстро заканчивается уголь. В наличии только один нормальный мангал.
- неприятны мелочи в виде сваленных в кучу мешков, валяющихся на дороге ветках, разбросанного спорт инвентаря у ресепшен портят визуал.
В любом случае хочется сказать спасибо сотруднику ресепшен, которая работала 16.12.23г. за оперативное переселение.
Выходные прошли замечательно благодаря хорошему настроению нашей компании ))
Фото всех косяков не делала, не хотелось тратить на это время.
Видно, что администрация потихоньку отрабатывает замечания (повесили шторки на дверь в А-frame).
Но работы у вас еще очень много.. начните с элементарной заботы о посетителях, поживите сами в своих домах в конце-концов, посмотрите на все со стороны глазами человека, рассчитывающего провести идеальные выходные.. и вы сами все поймете
Быстро и качественно сд елали оценку коммерческой недвижимости для Энергобанка
02.05.23г. В мясном отделе при выдаче взвешенного шашлыка отдали испачканный в маринаде контейнер, не упаковав его в прозрачный пакет. На просьбу положить в чистый пакет, сотрудник ответил, что пакеты находятся в другом месте.