Претензия не к конкретному ресторану, а к приложению.
ошиблись с адресом ресторана, тк в приложении не предусмотрена кнопка отмены, пришлось звонить на горячую лин ию, пока дозвонились, оказалось что заказ уже готов и его никак нельзя отменить. ужасный сервис и полное отсутствие клиентоориентированности в поддержке!
был сегодня в этом pims, брал личи манго. в первый раз напиток был обводнившийся, поменяли без вопросов, но замененный напиток был чуточку лучше, но такой же водянистый, только на этот раз еще и манго был очень кислым. не знаю в чем было дело, но еще нескольким людям меняли напитки, пока я ждал. опыт не из самых приятных.
Работают одни хамы. Хотели вернуть чайник, тк был очень токсичный запах. В свою сторону получили много "приятных" слов. Категорически не рекомендую посещать, а тем более что либо здесь покупать!