Павел Почтеннов
6
0
подписчиков
0
подписок
15,2к
просмотров
Не вкусно. Уровень забегаловки.
Хачапури по аджарски мизерное.
В зале было очень холодно и не уютно.
Интерьер на троечку.
База была хорошая, ездили раз 5, но ситуация сильно изменилась.
Встречать перестали.
Номера уставшие, душевые кабинки сломаны, матрасы ушатанные.
Питание в столовой не плохое, повара стараются, но оно стало проще.
Моторы ломаются, нам заменили лодку, а парням пришлось пару часов зорьки ждать пока починят.
Не предупреждая берут пробковый сбор за свой алкоголь.
Накручивают вес чистки рыбы и использованный бензин - это вообще странно, пытаясь заработать лишние 2тр администратор теряет клиентов которые приносят до 100тр за выходные.
Зажрались откровенно, администратор Наталья, так и сказала: у нас полно клиентов, не нравится, что вас обсчитали, не приезжайте к нам.
Спасибо что ответили.
Направил на почту info дополнительно фото и описание ситуации, там же можно со мной связаться, надеюсь их увидят собственники бизнеса и разберутся в ситуации.
Сделали быстро, оборудование хорошее, мастера работают хорошо.
Но! потом час ждал оформления документов.
Были проблемы с выставлением документов, пришлось частично оплатить наличкой. Чек так и не выдали, но обещали сделать. Это и смазало впечатление.
Шикарное место. Напомнило ресторан ‘Самовар’, Hot Pot, в Китае. Очень вкусно, сытно и не многолюдно.
Посещаем второй раз, все довольны, были в Эстерии, а теперь Мамахуху. Качество хорошее…
Номера так себе, напомнило советскую гостиницу где-то в регионе с ремонтом из 90х.
У меня был номер студио, мебель потертая, кресло разваливается, в душевую кабину еле влез, где они такую нашли))), сантехника на грани.
Зато заселили на пару часов раньше времени.
Склоны норм, но подъемы бугельные.
Подъемники с 9:00, но и завтраки с 9:00. Неужели нельзя сделать с 8:00?, поел и поехал.
Цена в ресторане, как на Красной площади, а питание как в кафе(.
Оплатить скипасы можно только в одном домике и он наверху. Отображения остатка при проходе нет, проверить так же можно только наверху. А что если снизу закончились деньги? Пешком или в детский лезть?)
Спа находится в отдельном мини домике, идти через улицу по морозу. Массаж хороший, цена как в лучших салонах Москвы, но обстановка жуткая, душ разваливается, тапочки как из бумаги).
Менеджеры на ресепшен говорят - пишите жалобы, мы тут ни при чем(
Сильно недоработан сервис, цена сильно завышена, ищите другие места пребывания…
Не порядочные администраторы, обманывают по классу машины, не стал мыться, уехал.
Были в октябре. Встретили, привезли, переправили, заселили. Номер люкс совсем маленький, убитенький, очень простенький, но теплый и тихий и в стороне. Жууткие матрасы!
Кормили нормально, на обед давали паек и чай.
Рыбалка отличная, как и на всех базах).
Егеря пьют, хамят, по бензину обман. Лодки и моторы убитые. Смена егеря, конечно, решила ситуацию, но осадок остался. Большую часть п роводишь в лодке с егерем, тут с этим беда.
Рыбу почистили, заморозили и упаковали.
Доставили обратно в аэропорт.
В целом отдохнули хорошо.
Если бы не беда с егерем, поставил бы твердую 4
Хороший номер, отличное расположение, неплохие завтраки и хороший видовой ресторан.
Но все это портится долгим заселением и тем, что в номере за 3 дня проживания, ни разу так и не убрались, не поменяли полотенца, а грязная посуда так и простояла пару дней на столе…
Удивительное место и атмосфера.
Парни настоящие профи, знают свое дело и отрабатывают на все 100!
Красивая подача, вкусно и сытно, а коктейли вне всяких похвал...
Заранее бронируйте места, тк он небольшой.
В целом понравился отдых, но есть над чем поработать администрации.
Хорошая ухоженная территория, шикарный пляж, хорошие номера, приемлемое питание по шведской линии, бары, рестораны, прокаты и тд.
Цены в прокате сильно выше среднего.
Будьте готовы, что номер дадут позже и таких ждунов было много. В номере у нас оставили бутылку от прошлых отдыхающих.
Кондиционер охладил номер только на след день.
Халаты, с учетом, что это 4*, принесли после того как сходили на ресепшн.
Администраторы на ресепшн трубки не берут.
Администратор, по-моему Роман, неохотно, но решил вопросы, при этом отношение к гостям крайне равнодушное…