Кошка Дуся
4
0
подписчиков
0
подписок
17,6к
просмотров
Отличный магазин. Очень приветливые и отзывчивые продавцы и мастера в сервисе. Очень хорошо, что теперь и в Крылатском есть магазин с отличным ассортиментом и отменным персоналом.
Мне нужен матрац-топ. Предварительно созвонилась с консультантом и спросила по наличию выставочных образцов матрацев в магазине. На что консультант Ирина ответила, что в магазине представлены все матрацы. Все можно посмотреть и даже полежать, так сказать протестировать. Мне, в принципе, был нужен не сам матрац, а состав, пощупать то, что наполняет, можно даже и не лежать на нем. Я бы и на ощупь поняла, что подходит, а что нет.
Поехала в магазин (магазинов не так много, пришлось ехать через пол города к ближайшему).
Приехала, а в образцах только отдельные составляющие этих топов. ТО есть - латекс отдельно, пена отдельно и т.д. И все это размером где то 70х70. Вот как мне понять качество матраца, когда в образцах нет того, что надо. А для чего тогда отдельно выставленные наполнения. Я/ как должна оценить сам матрац если он не представлен.
На что мне консультант в магазине сказала, что я не правильно задаю вопросы по телефону и, что в магазине нет возможности всё представить.
Неужели нельзя сделать образцы меньшего размера (для наглядности, что бы можно было хоть руками пощупать) именно того, что есть на сайте.
Очень всё бестолково, бессмысленно (по ассортименту в магазинах и консультациях по телефону) и бестактно по обслуживанию в магазине.
Поищем в другом месте. Здесь, видимо, покупатели не нужны.
Отвратительный сервис. Войти в личный кабинет с компа сплошные проблемы. СМС на вход не приходят. Установить приложение - отвратительно!! СМС тоже не приходят. Как узнать свой баланс? Попыталась дозвониться !!! Ужас. 5 минут прослушивания ненужной информации, а ответа от оператора так и не последовало. И это такая клиентоориентированность? Буду отказываться от их обслуживания. Если можно было бы, я бы минус 10 поставила бы оценку.
Спасибо огромн ое вашим сотрудникам на павелецкой. Очень отзывчивые, доброжелательные, милые. Успехов и процветания.
Санаторий отвратительный. Единственное его достоинство это территория. На этом плюсы заканчиваются. Всё остальное не плохо, а ОТВРАТИТЕЛЬНО! И сказать, что этот санаторий отвратительный по всем аспектам - это ничего не сказать. Всю "прелесть" этого места можно выразить только нецензурно. Если вы за свои деньги, не по социальной путевке, то лучше откажитесь от этого места. Перечислять всё нет смысла, почитайте отзывы с 1 или 2 звездами. Люди пишут правду. Отдых будет испорчен. Мне нет смысла повторяться. Не несите им свои деньги. В Ялте есть места лучше.
Отвратительный сервис. В пределах одного города не могу получить заказ интернет-магазина уже неделю. Заявлено было, что 2 дня срок доставки. Каждый день звоню и каждый день получаю сообщения, что товар в пути и доставка задерживается на 2 дня. Они заказ через Африку доставляют? И сколько ещё ждать? Не связывайтесь с ними. Ищите другие пути получения заказов и товаров.
Не проходит ни одной недели, чтобы я не нашла там просроченный товар. Сначала я вызывала администратора. Все безрезультатно. Теперь я сама снимаю просрок или зову продавца и контролирую, что бы все было у брано с полок. Чаще всего я нахожу просроченный товар в молочном отделе (молоко, йогурт, яйца и т.д.). Молоко, кефир,йогурт находила с просроком как минимум 3-4 дня. Яйца заставила снять с месячным просроком. Отвратительный магазин стал. Очень часто слышу как персонал разговаривает не на русском языке. Много чем можно поделиться об этом магазине.