Очень плохо!!!
Как же безответственно работают сотрудники в этой шаверме!
Я 7 раз сюда заходила, и только в 1 из визитов смогла поесть полноценную шаверму, наполненную всем, что в ней должно быть!
Первый мой визит, мне говорят, что нет помидоров.
Второй мой визит мне говорят, что нет контейнера для шавермы на тарелке с собой и сделать они ее мне не могут.
Третий мой визит, нет огурцов.
Четвертый мой визит, нет МЯСА!!!!
В шаверме, которая работает 24/7, нет мяса!!!
Пятый мой визит, мне делают полноценную шаверму! Спасибо….
Шестой мой визит, нет помидоров и зелени…
Опять…
Седьмой мой визит, сегодня…
Опять нет мяса и мне просто отказывают в шаверме…
Мне и еще двум женщинам передо мной…
Два дня назад приходил мой брат и ему так же отказали в шаверме, потому что нет мяса… 😳😳😳
На вопрос, когда будет мясо, когда подойти за шавермой, мне отвечают, что его не будет!!
Как так можно работать????
Вы шаверма, которая работает 24/7 и у вас нет основного ингредиента ???
И вы отказываете просто каждому клиенту, потому что ничего не можете им предложить ???
Это сколько денег теряет организация, из-за такого безответственного отношения сотрудников???
Спросила у повара номер начальника или управляющего , чтобы самостоятельно с ним связаться и задать ему вопрос, почему в этой шаверме постоянно нет каких/то ингредиентов, но повар меня проигнорировал!
После моего десятого вопроса, о контакте начальника, он мне ответил, что у него нет номера начальника и нет номера никого, к кому я могу обратиться с жалобой.
Очень жаль!
Пишу отзыв!
Разберитесь с сотрудниками.
С теми, кто отвечает за закупку!
Вы теряете деньги и постоянных клиентов.
Потому что уже приходить к вам не хочется, зная, что у вас опять чего-нибудь не будет.
Nordic SPA
Октябрь 2024 •
1
Отвратительный сервис.
Просто отвратительнейший.
Очень жаль
Администратор Александра, человек абсолютно не понимающий, как общаться с гостями.
Не понимающий, что когда человек говорит, не нужно его перебивать и пытаться вставить свое мнение.
Это не про сервис!
Диалог всегда важен, но не когда тебя перебивают и все твои замечания выставляют глупостью, говоря, что она лучше знает, что там и как.
Закатывает постоянно глаза в небо, показывая тебе свое раздражение и недовольство.
Абсолютно не заинтересован в обратной связи от гостей.
Человек даже не спросил, понравился ли нам визит.
Несколько раз в процессе посещения задавали администратору интересующие вопросы, но администратор отвечала на них так, что мы пожалели, что вообще к ней обратились.
Извините, конечно, но мы заплатили 15 тысяч за двоих и хотели получить спокойствие и высочайший сервис.
Я была во многих самых лучших спа нашей страны, т.к я очень люблю бани и мечтала попасть к вам, но такого разочарования я не ожидала.
Хотела выйти расслабленной и спокойной, вышла напряженной и раздраженной.
За что отдала 15 тысяч, совсем не поняла.
Если отходить от администратора и этого отвратительного отношения к гостям, то в одной из саун весь сеанс пахло угарным газом, там невозможно было находиться и все люди толпились в другой сауне.
Из-за чего сауна была забита и негде было даже сесть.
Опять же, рассказали об этом администратору Александре(она так представилась, когда я ее спросила о том, как ее зовут), так она начала спорить с нами, доказывая, что там все нормально и она же видит, «что там все нормально и люди там сидели»
Ну класс.
Вот и аргумент подъехал
В раздевалках места не хватает. 12 шкафчиков, 12 человек.
Мужчины/женщины, очереди в уединенные одноместные раздевалки до сеанса, очередь в душ и опять же в одноместные раздевалки после сеанса.
Ну такое…
Очень жаль, что такое место с таким видом и концепцией, портит такое отношение персонала.
Написала данный отзыв в what’s app Нордик спа, но там меня проигнорировали и, видимо, не посчитали нужным ответить на мои замечания.
Beauty Boom Bar
Октябрь 2024 •
5
Отличная студия!Я вышла в большом восторге) Все аккуратно, быстро! Помогли определиться с цветом и сделали очень красивую форму) Доброжелательная и улыбчивая Валерия!За маникюром и педикюром только сюда 👍
Dana Beauty
Июнь 2024 •
5
За последний год перепробовала кучу мастеров, но такого результата как здесь - нигде не видела. Ногти сияют, а покрытие очень качественное!
Очарована вашим профессионализмом. Запишусь еще.