Принесла на ремонт телефон, отходил вход зарядки, в итоге мне сделали полный сброс системы.
Мастер утверждал что у телефонов Xiaomi есть такая проблема и он не в первый раз сталкивается с этим, что при полном выключении внезапно происходит сброс системы, так же он утверждает что не виноват в данной ситуации, а с входом всё в порядке он проверил и ничего менять не нужно и причина того что зарядка отходит именно в системе. В итоге пришлось препрошивать телефон, за перепрошивку взял 1500. По приходу домой выяснилось что версия прошивки устаревшая и из за этого телефон работает неисправно ( не даёт обновить системные приложения, зависает), но проблема с входом так и осталась то есть это была не система, связалась с одним из знакомых мастеров и он подтвердил есть такая возможность что мастер сам виноват в сбросе системы. + Ко всему выше перечисленному он расцарапал заднюю панель телефона и с заменой тянет уже две недели.
Итог данной ситуации я пришла с одной проблемой мне её не решили, но за то создали другую более худшую, " мастер" своей ошибки не признаёт ( он белый и пушистый), а мне после обращения достались из рабочего и хорошего телефона дрова и потеря всех данных.
К самому магазину претензий не имею продавцы там хорошие, но в ремонт обращаться не советую если вам дороги ваши гаджеты и данные.