Заказала клематисы на сумму около 5 тысяч, анесла предоплату, но получилось так, что электронная почта у меня слетела и восстановить не могу, написала продавцу, она сказала, что все заказы обрабатывает только через почту, на мою просьбу вернуть предоплату, сказала, что ПРЕДОПЛАТА НЕВОЗВРАЩАЕТСЯ!!!