Сотрудники банка сами не знают, свои возможности, свою работу и т.д. Я получил карту ВТБ в Гатчине (Лен. Область) , а взломали её уже дома в своем регионе. Я заблокировал её. Позвонил по номеру 8 800..... спросил как ее закрыть, на что мне сказали вам надо ехать в Питер. В Питере меня начали гонять с места на место. В какое бы отделение банка ВТБ не заходил, мне везде отказывали, говорили , наше отделение этим не занимается. Один из нашей бригады на входные поехал к родственникам в Гатчину, я попросил его узнать всё обо всем. Там ему сказали, что, ОКАЗЫВАЕТСЯ ЕЁ МОЖНО БЫЛО ЗАКРЫТЬ У СЕБЯ В РЕГИОНЕ!!! В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ БАНКА!!! Дак почему такие не грамотные сотрудники отвечают на звонки горячей линии 8800...