Ставлю 4 из 5 пока что, так как на карту лояльности за посещение так ничего и не зачислили, хотя её номер переписали. А на вопросы в личных сообщениях во ВКонтакте, к сожалению никто не читает и не отвечает…
Может хотя бы тут тогда уж ответят на данный вопрос…
P.S. Как и обещал, исправляю отзыв!) Спасибо, за то что связались со мной и помогли разобраться в ситуации.
При оформление заказа звонят и спрашивают «Удобно-ли будет оплатить переводом»? При отрицательном ответе сразу же говорят, что тогда время доставки будет увеличено! Но! Будьте готовы, что курьер приедет к вам всё равно без терминала, и из-за этого вам придётся ждать ещё лишние 30 минут! А гости уже ждут еды, а ты чувствуешь себя крайне неловко в их глазах!
При звонке в службу поддержки/заказа приносят лишь «извинения», да ещё и в крайне недовольной форме, будто это ты накосячил, а не они оставили комментарий, что оплата будет переводом, а мелким шрифтом пишут, что терминал!
По итогу вечер испорчен, а запечённые роллы вынуждены есть холодными!
Так поражают эти единицы в отзывах?
Я так же работаю в сфере торговли и понимаю всех этих продавцов!
У них есть внутренний регламент работы, который если они не выполняют их штрафуют! У этих ребят заработная плата зависит на прямую от продаж, а не от того, что вы пришли погулять по магазину тратя их время в пустую!
Придите попробуйте на их место и поработайте! Я думаю вы сбежите сразу! А это уже прошедшие огонь и воду ребята!
Так что ставьте прежде себя на их место, а потом уже пишите кляузы, о том, что вы бедные несчастные пришли погулять, а за вами ходит кто-то по пятам!
Почему-то нет негативных отзывов от тех кто пришёл купить, за ним походили немного, помогли с выбором и он ушёл недовольный чем-то и без покупки! Так как сразу понятно, кто хочет купить, купит всегда, а не будет искать причину в других!
Заказывал и оплачивал билеты из Санкт-Петербурга в Калининград. В итоге запросил возврат средств, и только таким образом узнал, что рейс отменился. Никакой клиентоориентированности и извинений даже не поступило от авиакомпании.
Приходишь в клинику с предзаказанным тестом на ковид. В итоге тебе говорят, что тест в офисе не берут, отменяют тот заказ, оформляют как самовзятие, выводят на улицу когда идут осадки, и берут мазки на улице сами. Соответственно тест приходит не верный.
Никому не советую данную клинику.