Оксана Оксана
6
0
подписчиков
0
подписок
262,5к
просмотров
Посещаю данный кинотеатр второй раз. Первый был много лет назад. Было очень много народу за попкорном, в зал на обилечивание тоже очередь. Правда это были "Фиксики" в выходной день. Второй раз собрались с семьей на новинку сезона "Пророк" пятница, вечер, "синий зал". Проблемы начались уже на стадии попкорна, не принимают карты к оплате(сбой, нет интернета или еще какая-нибудь глобальная проблема). Кассы две, на первой мне предложили оплатить налом или переводом, ни того ни другого я сделать не смогла. Не предложили пройти на другую кассу, на который терминал работал, аргументируя тем, что попкорн по кассе он уже провел и я должна оплатить. Перешла на другую кассу и там купила попкорн. Молодые люди на кассах должны быстро принимать решения, чтобы не создавать толпу и очередь. Не всегда есть возможность оплатить так, как удобно кассиру. И если есть решение проблемы, почему я должна была метаться и думать, как мне оплатить. Далее зашли в зал по куар коду электронных билетов по моему телефону. Заняли свои места. Вышла из зала, не думая, что опять возникнут какие-то проблемы. Это первый мой поход в кино, где на каждом шагу возникали проблемы. Вернулась, поднесла телефон, чтобы пройти в зал. Естественно, что терминал показывает, что места заняты. На что билетер без тени сомнения, глядя на меня подозрительно ,говорит, что места заняты. Правильно, моими спутниками. И что дальше? Я подверждаю факт наличия билетов, поднеся куар код к терминалу, это мои места, в чем проблема? Надо оказывается сказать, что я выходила. Ребята, ну серьезно? Стоит человек, работающий в этой системе, и хлопает глазами на то, что места заняты, а человек хочет пройти, предъявляя билет. В общем и целом кинотеатр неплохой. Приемлемые цены на сеанс, попкорн, напитки. Зал нормальный, кресла достаточно удобные. Но "синий зал" вмещает очень большое количество народу. Вытяжки работают неочень хорошо, дышать нечем. К сожалению мне пришлось уйти из-за того, что почувствовала себя плохо. Очень давящая обстановка. Ну и персонал нужно подтянуть по культуре общения. Молодежь на кассах и билетеры старшего возраста оставляют желать лучшего. Отдельная тема-туалет. Это кошмар, товарищи.
Сравнительно недавно начали посещать магазин по данному адресу, обычно ездили в другие. Самым главным недостатком именно этой точки является персонал. В зале помощи не дождешься, если в зале бардак и что-то не находишь, вам никто не поможет. А могут сделать вид, что сейчас решат вашу проблему и слиняют на склад. Можно ждать долго и безрезультатно, пока какая-нибудь "добрая женщина", которая вообще не в теме проблемы скажет, не ждите, вас послали. Касса отдельная история. Кассир вечно "на территории", когда выстраивается очередь, на нее долго никто не реагирует. И только когда кто-нибудь начнет изнывать на кассе, от полок оторвется невидимая тень и проследует на кассу. Оказывается все это время тот, кто может пробить товар, стоял рядом и срочно наводил плрядок на полках. Это же так необходимо делать вот прям сейчас. 13.12 хотели забрать интернет заказ, оплата планировалась подарком от "Миллиона призов" с учетом списания бонусов. Кассир сказала, что оплата интернетзаказа таким образом невозможна. Ок, я отменила заказ, но я все-равно хотела учет бонусов и оплату подарочным сертификатом. Со всеми моими кюаркодами был муж. У него естестаенно не спросили про бонусную карту, а просто пробили подарочный сертификат с доплатой. И это не первый раз, когда про бонусную карту не спрашивают именно в вашем магазине. В других магазинах Москвы и других городов спрашивают всегда, как заученный скрипт. Может наведете порядок?Поставьте кассира на постоянное место работы, научите работать с клиентами, с бонусной программой и быть вежлими.
Посещение Цирка на Вернадском перед Новым Годом стала доброй традицией для моей семьи. Как в детстве окунаешься в атмосферу праздника и ожидания чуда. На сегодняшний день представления высокотехнологичны, яркие и профессиональные. Нравятся постановки, сценарий, исполнение. В цирк лучше прийти заранее, чтобы не попасть в очередь перед входом, особенно зимой. Проход осуществляется за полтора часа до начала представления. Это время можете потратить на фотосъемку. В антракте можете перекусить, цены умеренные. Но воду мы берём с собой😁. В этом году собираемся, билеты уже куплены, с нетерпением жду встречи с Цирком. Наверное для взрослого это более волнительно, чем для ребёнка, так как возвращаешься в детство, особенно это приятно перед новогодними праздниками.
Очень хороший магазин для будующих мамочек. Одежда производится в России, выполнена очень качественно. Большой выбор джинсов и брюк, спортивных костюмов, лонгсливов, худи, блузок и рубашек. Хороший ассортимент летней коллекции и одежды для сна и кормления. Так же есть бандажи, бюсты для кормления, косметика для беременных и кормящих. Есть в продаже подарочные сертификаты, очень хороший презент, как для беременной, так и для уже для состоявшейся мамочки. Рекомендую к посещению, продавцы всегда вам помогут определиться с моделью и размером одежды.
Магазин в Принц Плазе установил свои сроки для сдачи товара с 12 до 19,что нарушает права потребителей. Возврат товара день в день по безналичному расчёту осуществили в 12.00. На каком основании? С требованием паспорта для возврата покупки, совершенной в этот же день. Основание в том, что у них так положено. Это не положено правилами торговли👆
В Перекрестке в тц Принц-Плаза работают "волшебные" кассиры. Из-за нежелания подняться и посмотреть сигареты у себя и на других кассах, послала в магазин табака напротив👍.
Добрый вечер. Всегда были довольны этой сетью кафе, но не сегодня. Посетили Бургер Кинг в тц Спектр, заказали 6 за 200 и дополнительно чизбургер и два соуса. Вместо чизбургеров были гамбургеры, или может быть чизбургеры без сыра🤷♀️. Булки были сухими, даже черствыми. Проверила чек, пробиты чизбургеры. Первый раз за все время посещения обед не дал никакого удовольствия.
С этим парком мы познакомились давно. С сыном ездили сначала на Пражскую, и когда открыли в Теплом стане, радости не было предела. Не смотря на то, что аттракционы везде одинаковые, Джоки Джоя в Спектре уютнее. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Все очень п риветливы и знают своё дело. Ведь работа с детьми и для детей это огромный труд. Посещаем ваш центр на все значимые даты и каникулы. Удачи и процветания.
Доброго дня, руководство магазина Детский мир, расположенного в тц Калита. Являюсь вашим постоянным покупателем, но это не заслуга персонала к сожалению. Персонал в этом магазине видимо нужен только для разбора товара. С чем они и отвратительно справляются. Особенно страдает отдел канцтоваров и отдел обуви. В канцтоварах постоянно идёт выкладка товара, между стеллажами стоят корзины . Об них спотыкаются и дети и взрослые. Цены не соответствуют практически ни на что. Цветная бумага и картон сложены в одну стопку, при чем совершенно разные по ценовой категории. Также выложены и альбомы. На некоторый товар выставлен ценник от другого товара с низшей ценой, на поверку выходит, покупатель сам дурак, не читает ценники. При обращении внимания на это несоответствие, персонал своим видом на твою глупость как раз и указывает, читать надо. Вечно уставшие, обременненые в любое время, не компетентные в ассортименте. Про отдел обуви надо задуматься руководству. Навести порядок и поставить все-таки постоянных продавцов в этот отдел. Чтобы не сами покупатели ворошили эти коробки, тем самым создавая бардак в отделе, а продавцы консультанты помогали в поиске нужной модели и размера. И все-таки нужно поменять концепцию общения "продавец-покупатель" . На кассе нет элементарного приветствия, вопроса о скидочной карте. В зале продавцы не в курсе, где у них и что, на вопросы отвечают наотмаш(пойди направо, потом налево, ищи в общем). Продавцы не заинтересованы в обслуживании, это наверно не влияет на з/п, нет мотивации? Ну как-то надо стремиться буть лучше, в вашей сети ДМ есть достойные магазины, но это не в Калите.