Наталия Наталия
4
0
подписчиков
0
подписок
45,4к
просмотров
Уважаемое руководство бассейна! Обратите пожалуйста внимание на ваш персонал, а именно охранниц- женщин, которые выдают ключи . 21.02.2025 пришли на сеанс на 20.00 час, пришли заблаговременно, за 20 мин до начала, так мы не успели переступить порог бассейна, как нас облаила с ног до головы женщина выдаюшая ключи. Ну да ладно, проглотили, не приняли близко к сердцу, НО, не успели отдать ключи от шкафчиков, как нас продолжили спускать свой пыл в виде оскарблений. Сложилось впечатление, что мы на зоне или пришли к ней домой на чай. Если эта сотрудница работающая 21 02.2025 устала и ее все и всё разждражает, то пусть сидит дома, а не спускает пыл на клиентов. Мы клиенты пришли получить услугу за свои деньги, а не выслушивать хамство в свой адрес, в виде не там встал, ни так сел и тд тп. И это не в первый раз такое поведение со стороны персонала выдающих ключи!
Зашли провести приятный вечер с подругой, но уже при входе в данное заведение быоо испорченно настроение отвратительным администратором Евой. Уровень клиентоориентированности нулевое. Еще минут 20 сидели в ожидание официанта, который все это время пробегал мимо и обещал вот прям через пару минут и он подойдет.
Вечер испорчен с порога.
Руководители данного заведения, обучите свой персонал !
Зашли перекусить и были очень приятно удивлены. Атмосферно, оригинальная подача блюд. Всё очень вкусно, порции большие, что тоже очень порадовало. Удачи и процветания! Так держать! Шеф повару твердые пять баллов👍.
С самого открытия пункт выдачи очень изменился в худшую сторону. Постоянно все заваленно коробками. Невозможно определить кто из находящихся там менеджер или сотрудник, т.к ни одного бейджека нет ни на ком и вечный шалман из молодежи. По 5 чел за прилавком и кто из них сотрудник, догадайтесь сами Культуры нахождения , что они на работе, никакой. Такое ощущение, что они на посиделках. И даже не слышат, что им говорят. Я понимаю, что сейчас дефицит кадров на низкий уровень зар.платы, но до этого были замечательные девушки. У них было все четко, быстро, аккуратно,, а сейчас полный бардак. Вся работа, на отвали. .
Всегда грязно в зале. Столы, диваны, стулья, вечно в крошках, соусах и т.п. Полы двже не подметают.