Вчера обратились в поликлинику за справкой о том что мы не обращались в эту поликлинику за помощью . Регистратура , врач , заведующая оказались не компетентны и повели себя не профессионально. Довели ситуацию до скандала. Хотелось бы ,что вышестоящее руководство доносило до своих подчинённых информацию, где , как ,правильность написания того или иного документа.